2分
吉利汽车帝豪EC7大灯进水 方向盘重 400电话和官网投诉没有任何反馈
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT40926(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-29 12:05:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山金图名 |
| 购车时间 | 2012-05-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2012-06-20 10:06
撤诉成功时间:2012-06-30 10:06
车主相关投诉
2012-06-06 08:06
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
收到贵网转发的投诉我司高度重视。立即联系服务站与用户再次进行沟通，现已与用户达成一致的处理意见，用户认同，由于车辆前期出了事故还在修复中，我司将对此投诉进一步的跟进，特此回复！
2012-06-06 10:06
最终结果
吉利汽车回复：
收到贵网转发的投诉我司高度重视。立即联系服务站与用户再次进行沟通，现已与用户达成一致的处理意见，用户认同，由于车辆前期出了事故还在修复中，我司将对此投诉进一步的跟进，特此回复！
收到贵网转发的投诉我司高度重视。立即联系服务站与用户再次进行沟通，现已与用户达成一致的处理意见，用户认同，由于车辆前期出了事故还在修复中，我司将对此投诉进一步的跟进，特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-06-20
4S店帮我修好了等 调整了车的情况！ 虽然本来这个就是应该的 但是还是感谢
吉利汽车数据统计:
投诉量6476宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果612次
发表最终结果9187次
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