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1分
和悦排气管生锈
江淮和悦
2013-05-17
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT52302(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-05-17 03:05:03
投诉地区
4S店名称青岛松日
里程数(KM)14000
购车时间2011-11-27
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
和悦排气管生锈已经是普遍现象,我的车辆尾端排气管因为生锈严重已经免费更换,而中段排气管内部生锈(加油门会有异响)、但是4s店和厂家以 外表有轻微刮擦而拒绝更换,这是种极不合理的规定,外部的刮擦跟内部生锈的理论 厂家服务电话也无法给出合理解释,但就是拒绝更换!!!
2013-05-28 03:05
最终结果
感谢贵站支持,已经安排4S店与客户协商处理。
2013-05-28 03:05
最终结果
江淮汽车回复:
已经安排4S店与客户协商处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【江淮汽车-同悦 车辆有生锈问题】的集体
涉及品牌:
江淮
涉及车系:
说明:
车辆有生锈问题
江淮数据统计:
投诉量2236
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果23
发表最终结果4339
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