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1分
同悦车体后防撞梁生锈
江淮同悦
2013-06-09
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT53363(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-06-09 05:06:35
投诉地区
4S店名称济南金万通
购车时间2009-10-30
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
5月8号我按厂家召回计划去4S店安装了两侧门围覆盖件,11号取回的汽车。5月28号去4S店保养汽车,在这个过程中我发现车后防撞梁生锈。
车后防撞梁生锈了,安全性能无法保障。今天和厂家客服联系,厂家以出保修期为由拒绝受理。并且说不影响使用。4S店说打磨生锈点喷漆。我对此不接受。
请问防撞梁在汽车的行驶过程中起什么作用?厂家竟如此漠视人民的生命吗?真是让人寒心。
我强烈要求厂家召回更换防撞梁。
2013-08-19 03:08
最终结果
首先感谢贵站,关于同悦锈蚀的处理方案,是经过技术专家慎重考虑所拟,用户的担心可以理解,用户的建议我们表示感谢。
2013-08-19 04:08
最终结果
江淮汽车回复:
首先感谢贵站,关于同悦锈蚀的处理方案,是经过技术专家慎重考虑所拟,用户的担心可以理解,用户的建议我们表示感谢。
投诉人打分
1分,满意
涉及【江淮汽车-同悦 车辆有生锈问题】的集体
涉及品牌:
江淮
涉及车系:
说明:
车辆有生锈问题
江淮数据统计:
投诉量2236
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果23
发表最终结果4339
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