同悦生锈，拒绝切割，要求合理置换，回收，或补偿差价另购
-2分
同悦生锈拒绝切割
返回主投诉:【江淮汽车－同悦 车辆有生锈问题】
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT53399(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-06-10 11:06:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 荣川江淮 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2010-10-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
返回主投诉:【江淮汽车－同悦 车辆有生锈问题】
2013-08-19 03:08
最终结果
首先感谢贵站，关于同悦锈蚀的处理方案，是经过技术专家慎重考虑所拟，用户的担心可以理解，用户的建议我们表示感谢。
2013-08-19 04:08
最终结果
江淮汽车回复：
首先感谢贵站，关于同悦锈蚀的处理方案，是经过技术专家慎重考虑所拟，用户的担心可以理解，用户的建议我们表示感谢。
首先感谢贵站，关于同悦锈蚀的处理方案，是经过技术专家慎重考虑所拟，用户的担心可以理解，用户的建议我们表示感谢。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2013-08-19
315至今无厂家，4S主动联系，主动去4S登记和厂家400联系，也就是给切割。想置换却要按市场估价算，那么现在同悦市场估价过低的差价怎么说？？望政府部门加大管理力度。
涉及【江淮汽车－同悦 车辆有生锈问题】的集体
江淮数据统计:
投诉量2236宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果23次
发表最终结果4339次
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