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1分
帝豪大灯品牌与吉利厂家当初宣传品牌不符
吉利汽车经典帝豪
2010-07-14
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投诉人
先生
投诉品牌吉利汽车
投诉编号QT7884(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-07-14 12:07:00
投诉地区
4S店名称吉利豪帝
里程数(KM)3500
购车时间2010-05-29
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
帝豪三厢和两厢之前吉利官网、所有宣传资料、4S店都明确表示是国际品牌法雷奥,而今发现本人车辆大灯并非法雷奥品牌,吉利的作法是欺诈消费者行为,更为严重的是,多数的车主都出现大灯开裂,特别是夜间开灯行车多的,基本都开裂,偷换品牌欺诈消费者,还拿这种质量低下的产品,要求吉利给所有消费者说法。
2010-09-08 03:09
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 接到贵网转发的用户投诉信息后,我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。技术人员为用户车辆进行系统升级和更换改进后的大灯。故障排除。特此回复!
2010-09-08 06:09
最终结果
吉利汽车回复:
接到贵网转发的用户投诉信息后,我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。技术人员为用户车辆进行系统升级和更换改进后的大灯。故障排除。

 
投诉人打分
1分,满意
涉及【吉利汽车-经典帝豪 车大灯开裂】的集体
涉及品牌:
吉利汽车
涉及车系:
说明:
车大灯开裂
吉利汽车数据统计:
投诉量6382
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34
发表最终结果38
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