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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347469 | 埃安AION V行车突发断电趴窝，厂家拖延不给更换新电池和补贴款未兑现 | 动力驱动 动力电池 补偿 召回 退换车 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347386 | 埃安AION Y经销商售卖理赔门槛高及免责条款多的三电延保，要求全额退费 | 退款 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347318 | 埃安AION S行车中突发电池包故障，要求厂家予以更换 | 动力驱动 动力电池 召回 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347244 | 埃安AION i60新车无线充电区域异响，厂家无合理处理方案 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT347229 | 埃安AION V行车突发断电趴窝，厂家拖延不给更换新电池和补贴款未兑现 | 动力驱动 动力电池 补偿 召回 退换车 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347211 | 埃安AION S车辆电池包损坏，4S店敷衍维修 | 动力驱动 动力电池 召回 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 企业处理(临时) | |
| QT347092 | 埃安AION S驱动电机异响，厂家推诿拒不提供全新原厂件更换 | 动力驱动 驱动电机 维修 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347035 | 埃安AION S动力电瓶充电慢及续航低，厂家拒绝更换 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 充电故障 召回 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT346986 | 埃安AION S动力电池严重衰减和突发掉电故障，要求厂家予以更换维修 | 动力驱动 动力电池 维修 其它 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT346839 | 埃安-AION i60售后迟迟不兑现安装充电桩的承诺 | 整改道歉 其它 充电桩配套售后 安装服务拖延 | 完成 | |
| QT346235 | 埃安AION S电池续航衰减严重，4S店以正常为由不予维修 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 | 完成 | |
| QT346155 | 埃安AION S电池续航虚标及压差过大，要求更换电池包总成 | 动力驱动 动力电池 召回 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345893 | 埃安AION V空调压缩机坏损坏，4S店拒绝赔偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 重复返修故障 故障反复复发 | 完成 | |
| QT345829 | 埃安AION Y电池包损坏，要求厂商尽快维修 | 动力驱动 动力电池 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345791 | 埃安AION V车辆频现电池故障和轮胎吃胎，4S店未彻底解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 | 完成 | |
| QT345702 | 埃安AION V行车中报系统故障致失去动力，4S店查不出原因 | 动力驱动 整车电控系统故障 维修 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 完成 | |
| QT345661 | 埃安AION S动力电池故障，4S店拒绝质保 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345660 | 埃安AION S更换动力电池后续航锐减，售后拒不提供维修档案 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 整改道歉 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 | 完成 | |
| QT345629 | 埃安AION S电池鼓包漏液，厂家拒绝保修 | 动力驱动 动力电池 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345605 | 埃安AION S电池存在鼓包漏液缺陷，厂家不作为 | 动力驱动 动力电池 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |