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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344166
北京奔驰C级车窗顶部玻璃无故爆裂,4S店拒绝维修
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
企业处理(临时)
QT344130
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家默许纵容黑店坑害消费者不追责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT344066
北京奔驰EQC召回升级变相锁电致续航锐减,要求厂家解决
动力系统
动力电池
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT344065
北京奔驰-C级车顶三角窗无故爆裂横纹
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT344044
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家默许纵容黑店坑害消费者不追责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343944
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家不追责纵容默许无休止坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343925
北京奔驰GLB轮毂氧化生锈存断裂隐患,厂家拖延推诿不处理
零部件及配套
其他配件
赔偿
企业处理(临时)
QT343871
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家不追责默许纵容坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343854
北京奔驰EQC召回升级软件变相强制锁电,导致电池充电量和充电功率下降
动力系统
动力电池
维修
赔偿
召回
其它
退款
企业处理(临时)
QT343764
北京奔驰C级高速行车时天窗自爆,4S店推诿拒绝质保处理
车身及底盘
门窗
维修
企业处理(临时)
QT343752
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家默许纵容坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343715
北京奔驰C级新车屏幕黑屏闪屏,要求4S店给予合理赔偿
电气化
仪表盘
赔偿
完成
QT343712
北京奔驰GLB轮毂氧化生锈存断裂隐患,厂家和4S店拖延不予处理
零部件及配套
其他配件
维修
退款
企业处理(临时)
QT343702
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家默许纵容坑害消费者不追责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343686
北京奔驰GLC后备箱盖铰链螺丝松动和后备箱盖自动弹开,4S店不给延保
零部件及配套
其他配件
赔偿
企业处理(临时)
QT343656
北京奔驰EQC升级后电池容量骤降,厂家至今未处理
动力系统
动力电池
维修
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT343654
北京奔驰-E级车辆打方向有异响
动力系统
转向系统
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343604
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家不追责至今不处理
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343597
北京奔驰EQC车辆不升级4S就不给保养,协商后仍强加霸王条款
动力系统
动力电池
赔偿
保养问题
退款
企业处理(临时)
QT343594
奔驰EQC(海外)车辆召回升级遭锁电,导致续航缩减
动力系统
动力电池
维修
赔偿
召回
退换车
其它
退款
企业处理