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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347680 | 上汽大众-途观X行驶中变速箱顿挫及转速不稳 | 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT347565 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL发电机涨紧器故障,4S店不予质保其服务态度恶劣 | 动力驱动 发动机 补偿 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347503 | 上汽通用五菱星光S PHEV空调压缩机损坏,厂家和4S店不作为 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347483 | 上汽大众帕萨特新车出厂蒸发箱密封不严,4S店拒绝作出专项延保及补偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347468 | 上汽通用五菱星光S PHEV车辆剐蹭后三电终身质保失效,要求恢复权益 | 动力驱动 动力电池 整改道歉 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347445 | 一汽奥迪A6L新车后大灯故障需更换总成,要求4S店作出补偿 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 | 企业处理 | |
| QT347444 | 一汽奥迪-A6L新车后大灯故障需更换总成 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT347440 | 坦克300 Hi4-T高速行车智慧巡航突然降级为自适应巡航致撞护栏,要求厂家重视并解决 | 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347323 | 上汽通用五菱星光S PHEV车辆剐蹭到隔热铝,4S店拒绝三电质保 | 动力驱动 动力电池 整改道歉 其它 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347322 | 上汽通用五菱星光S PHEV空调压缩机损坏,4S店联合厂家敷衍拒保 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347319 | 长安启源Q05门店额外收取交强险费用及低开发票,要求退款并重开票据 | 维修 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 违规收取服务费/出库费 价格与收费纠纷 低开发票金额 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT347286 | AITO-问界M7厂家迟迟不返还购车补贴 | 补偿 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理(临时) | |
| QT347263 | 长安启源Q05门店额外收取交强险费用及低开发票,要求退款并重开票据 | 维修 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 违规收取服务费/出库费 价格与收费纠纷 低开发票金额 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT347217 | 上汽大众帕萨特新车出厂蒸发箱密封不严,4S店拒绝作出专项延保及补偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 | 完成 | |
| QT347204 | 上汽通用五菱星光S PHEV空调压缩机损坏,厂商推诿不予保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347179 | 上汽大众途观L变速箱机电总成损坏,厂家保养赔偿未落实到位 | 动力驱动 变速箱 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT347177 | 长安启源Q05门店额外收取交强险费用及低开发票,要求退款并重开票据 | 维修 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 违规收取服务费/出库费 价格与收费纠纷 低开发票金额 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346974 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置,背刺老车主 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 完成 | |
| QT346957 | 特斯拉-Model Y销售虚假宣传补贴事宜并拒退订金 | 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 | 企业处理 | |
| QT346909 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传不符 | 维修 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 |
