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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344313
比亚迪-海豹06DM旅行版4S店交车严重延期
承诺不履行
费用争议
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT343921
比亚迪秦L EV新车引擎盖有针眼小孔,厂家售后推诿拒担责
车身及底盘
车漆
赔偿
企业处理(临时)
QT343888
一汽大众ID.6 CROZZ中控屏幕卡顿黑屏及连接蓝牙没有声音,厂家不予索赔
电气化
中控屏
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT343883
比亚迪秦L EV新车引擎盖有针眼小孔,厂家以外力人为造成为由拒担责
车身及底盘
车漆
赔偿
企业处理(临时)
QT343850
创维汽车天美ET5车机无法打开adb,要求更新系统地图
电气化
中控屏
赔礼/改错
其它
完成
QT343848
腾势汽车D9 DM增程器损坏致高速行车失速,4S店推脱责任不予保修
动力系统
发动机
态度不好
费用争议
维修
赔偿
企业处理
QT343830
创维汽车天美ET5车机无法打开adb,要求更新系统地图
电气化
中控屏
赔礼/改错
其它
完成
QT343829
创维汽车天美ET5车机系统限制APP升级,厂家无人处理
电气化
中控屏
技术不过关
赔礼/改错
完成
QT343571
北京奔驰EQC召回升级后遭锁电,导致电池性能骤降
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT343494
阿维塔 阿维塔07超声波雷达故障,厂家无视赔偿诉求
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT343489
红旗H9售后保养工作失职,导致车辆终身质保被取消
态度不好
赔偿
其它
保养问题
企业处理
QT343467
阿维塔 阿维塔07超声波雷达故障,售后赔偿方案难达成
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
维修
赔偿
完成
QT343377
一汽大众速腾车门生锈,厂家仅愿做喷漆处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
赔偿
完成
QT343159
创维汽车天美汽车ET5车机无法打开adb,要求更新系统地图
电气化
中控屏
赔礼/改错
其它
虚假宣传
完成
QT343002
比亚迪-海豚4S店未按期退款
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT342442
一汽大众迈腾销售强制加装的电尾门出现故障,售后推诿不赔偿
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
捆绑销售
赔偿
完成
QT341132
梅赛德斯-EQ EQB厂家召回升级变相锁电,导致充电功率降低
动力系统
动力电池
赔偿
企业处理
QT340295
比亚迪秦L DM经销商不按时交车致补贴损失,要求退定金
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT340229
一汽奥迪Q3发动机故障灯常亮,售后服务差拒不履行索赔承诺
动力系统
发动机
态度不好
配件等待
维修
完成
QT340208
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL高压油泵失压,导致冷车启动延迟
动力系统
发动机
车身及底盘
油路故障
召回
完成