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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT346823
宝马(进口)4系新车空调出现故障,要求4S店维修并补偿
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
更换故障零部件
完成
QT346766
一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票,要求退还差价
补偿
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
价格与收费纠纷
低开发票金额
定损与理赔纠纷
费用争议
定损与理赔纠纷
骗保/不返还保险费用
投诉人反馈(打分)
QT346710
吉利汽车星瑞座椅皮革开裂和档把脱胶,厂家推脱拒绝质保更换
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
座椅故障
更换故障零部件
完成
QT346649
上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车顶漆面开裂锈蚀及脱落
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
维修
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT346633
一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票,要求退还差价
补偿
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
价格与收费纠纷
低开发票金额
定损与理赔纠纷
费用争议
定损与理赔纠纷
骗保/不返还保险费用
完成
QT346287
上汽通用别克威朗燃油泵模块故障,厂家拒绝善意补偿
动力驱动
燃油电控系统
补偿
企业处理
QT346264
雷克萨斯ES购车后终端价格大幅下跌,消费者权益受损
退款
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
定损与理赔纠纷
费用争议
投诉人反馈(打分)
QT346051
一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票,要求退还差价
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
价格与收费纠纷
低开发票金额
定损与理赔纠纷
费用争议
定损与理赔纠纷
骗保/不返还保险费用
完成
QT345901
一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票,要求退还差价
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
价格与收费纠纷
低开发票金额
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT345819
奇瑞风云风云T9变速箱半轴油封漏油,服务站没有配件维修
动力驱动
动力电池
动力驱动
变速箱
补偿
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
企业处理
QT345708
奇瑞风云风云T9变速箱半轴油封漏油,服务站欺骗客户无配件维修
动力驱动
变速箱
补偿
更换故障零部件
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
企业处理
QT345446
凌宝汽车-BOX动力电池质量问题及无法启动
动力驱动
动力电池
动力驱动
整车电控系统故障
维修
更换故障零部件
完成
QT345445
凌宝汽车-BOX动力电池质量问题及无法启动
动力驱动
动力电池
动力驱动
整车电控系统故障
维修
更换故障零部件
完成
QT345444
凌宝汽车-BOX动力电池质量问题及无法启动
动力驱动
动力电池
动力驱动
整车电控系统故障
维修
更换故障零部件
完成
QT345443
凌宝汽车-BOX动力电池质量问题及无法启动
动力驱动
动力电池
动力驱动
整车电控系统故障
维修
更换故障零部件
完成
QT345442
凌宝汽车-BOX动力电池质量问题及无法启动
动力驱动
动力电池
动力驱动
整车电控系统故障
维修
更换故障零部件
完成
QT345441
凌宝汽车-BOX动力电池质量问题及无法启动
动力驱动
动力电池
动力驱动
整车电控系统故障
维修
更换故障零部件
完成
QT345440
凌宝汽车-BOX动力电池质量问题及无法启动
动力驱动
动力电池
动力驱动
整车电控系统故障
维修
更换故障零部件
企业处理
QT345439
凌宝汽车-BOX动力电池质量问题及无法启动
动力驱动
动力电池
动力驱动
整车电控系统故障
维修
更换故障零部件
完成
QT345438
凌宝汽车-BOX动力电池质量问题及无法启动
动力驱动
动力电池
动力驱动
整车电控系统故障
维修
更换故障零部件
完成