查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345306 | 荣威i5档把掉渣,厂家不予理赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345272 | 上汽大众途观L原配韩泰轮胎开裂严重,厂家拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345239 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店不给质保其态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345149 | 上汽大众途观L原配韩泰轮胎开裂严重,厂商不予理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345015 | 上汽大众途观L原配韩泰轮胎开裂严重,厂商拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344856 | 上汽大众-朗逸售后服务态度差 | 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344836 | 上汽大众途观L原配韩泰轮胎开裂严重,厂家拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 | 完成 | |
| QT344787 | 上汽大众途观L韩泰轮胎开裂严重,厂家拒绝质保更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT344472 | 比亚迪-海鸥经销商不退定金 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT344389 | 荣威i5档把头掉皮破损,售后不积极处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 | 完成 | |
| QT344140 | 零跑汽车-D19销售诱导交定金且交车严重延期 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT343815 | 长安欧尚-Z6发动机传感器有问题和车内抖动 | 动力驱动 发动机 补偿 | 完成 | |
| QT343720 | 上汽通用别克凯越中控台盖板起翘,厂家未召回处理 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT343710 | 深蓝汽车L07动力电池故障,要求4S店退换车遭拒 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT343366 | 零跑汽车C10 4S店诱骗签合同,要求退定金遭拒 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343325 | 小米汽车-SU7厂商不退旧订单定金 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT342730 | 深蓝汽车L07 增程版车辆多处出现异响和中控闪屏,售后维修技术差 | 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT342722 | 蔚来汽车-ES8商家交付延期及诱导激活车机 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT342631 | 蔚来汽车-EC6销售不退订金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT341926 | 魏牌蓝山车机屏幕黑屏无反应,厂家未给有效解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 整改道歉 | 完成 |
