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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347239 | 吉利银河-星舰7 EM-i芯片硬件规格与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 | |
| QT347193 | 一汽大众速腾车标开裂,商家拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347186 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片 | 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347092 | 埃安AION S驱动电机异响,厂家推诿拒不提供全新原厂件更换 | 动力驱动 驱动电机 维修 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347079 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片硬件和座椅塌陷,要求更换芯片或退一赔三 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 智能座舱及车身电气 座椅故障 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT347021 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂家推诿不予解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346975 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片与实车不符,欺骗消费者 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346869 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片型号与实车不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346690 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重,厂家推诿不予解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346648 | 奔腾-小马副驾车门锁损坏 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT346561 | 特斯拉Model Y提车后短期内降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346548 | 特斯拉Model Y提车后短期内大幅降价,要求补偿 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346453 | 特斯拉Model 3提车后大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346423 | 特斯拉Model Y提车后大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346358 | 特斯拉Model Y提车后短期内降价,侵害消费者合法权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346311 | 零跑汽车C16行车中AEB功能失效致撞车且气囊没有弹出,厂家推诿扯皮拒担责 | 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 完成 | |
| QT346309 | 长安跨越-跨越王X1 4S店交付库存车且拒退定金 | 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退还定金 | 企业处理 | |
| QT346229 | 比亚迪唐DM售后维修损坏原车配件,要求补偿 | 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理(临时) | |
| QT346182 | 东风本田-S7开空调时车厢内出现低音共振 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 | 完成 | |
| QT346176 | 零跑汽车-B01门店拒退定金且服务失当 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 |
