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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344698
长安马自达3昂克赛拉显示屏开裂脱胶,影响驾驶视觉体验
智能座舱及车身电气
中控屏故障
维修
企业处理
QT339392
一汽大众探岳高速行车突发变速箱故障,要求免费更换TCU
动力驱动
变速箱
维修
完成
QT338489
广汽传祺GS3变速箱漏油,厂商拒绝处理
动力驱动
变速箱
维修
补偿
完成
QT337700
长安汽车-逸动销售诱导欺骗办贷款购车
补偿
退款
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
价格与收费纠纷
费用/加价问题
价格与收费纠纷
贷款隐形收费/隐瞒利息
完成
QT337621
奇瑞新能源QQ冰淇淋行车中突然打滑,严重影响驾驶安全
底盘行驶
制动系统
轮胎及耗材配件
轮胎
召回
退换车
企业处理
QT337035
长安欧尚-Z6厂家背刺老车主
其它
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT334576
东风标致508前挡玻璃上有气泡,厂家不予索赔
智能座舱及车身电气
门窗
其它
完成
QT328742
埃安-传祺GE3维修费用贵
维修
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT328439
上汽通用凯迪拉克CT6差速器异响,厂家拒绝索赔
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
完成
QT328396
上汽大通MAXUS-新途V70商家虚假宣传车辆功能及欺诈消费者
动力驱动
燃油电控系统
动力驱动
变速箱
智能座舱及车身电气
其他电气
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
退换车
整改道歉
定金与订单纠纷
强制变更车型配置/减配
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
宣传与配置欺诈
承诺不履行
完成
QT327864
上汽大通MAXUS-新途V70商家虚假宣传车辆功能及欺诈消费者
动力驱动
燃油电控系统
动力驱动
变速箱
智能座舱及车身电气
其他电气
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
退换车
整改道歉
定金与订单纠纷
强制变更车型配置/减配
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
宣传与配置欺诈
承诺不履行
完成
QT326388
上汽大众-途观L变速箱存在设计缺陷
动力驱动
变速箱
维修
补偿
召回
完成
QT325213
捷途X70M发动机缺缸压,4S店却不予处理
动力驱动
发动机
维修
完成
QT324843
上汽通用别克凯越仪表台开裂脱胶,严重影响驾驶安全
轮胎及耗材配件
中控台
维修
完成
QT324509
上汽通用别克凯越中控台开裂脱胶,严重影响驾驶安全
轮胎及耗材配件
中控台
维修
完成
QT319210
ARCFOX极狐-阿尔法S车不好用
退换车
完成
QT319164
宝马(进口)-X4车辆问题投诉
其它
完成
QT318172
捷途汽车X70 PLUS方向机异响和后备箱锁损坏,严重影响行车安全
底盘行驶
转向系统
底盘行驶
悬挂
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
门窗
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
补偿
召回
整改道歉
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
完成
QT316985
一汽大众ID.6 CROZZ车机黑屏故障和后备箱异响及阅读灯自动亮起,4S店无法给予有效维修且售后服务差
动力驱动
燃油电控系统
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
中控屏故障
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
召回
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成