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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345360 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙使用失灵和车辆没有进气格栅,要求厂家处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 企业处理 | |
| QT345359 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙使用失灵和车辆没有进气格栅,要求厂家处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT345318 | 长安X5 PLUS碰撞后防撞梁严重变形,导致电机堵转过热起火 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 车辆自燃 行驶自燃 | 完成 | |
| QT345315 | 通用别克至境世家出厂天幕玻璃翘起,厂家暴力拆解维修 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 退换车 维修服务不规范 维修修出新故障 | 企业处理 | |
| QT345254 | 长安X5 PLUS车辆烧毁报废,商家拒不退剩余保养费用 | 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 车辆自燃 行驶自燃 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345251 | 长安X5 PLUS发动机舱突发起火致车辆烧毁报废,厂家和4S店相互推诿拒不补偿 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 车辆自燃 行驶自燃 | 完成 | |
| QT345235 | 长安X5 PLUS发动机舱突发起火致车辆烧毁报废,厂家和4S店相互推诿拒不补偿 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 车辆自燃 行驶自燃 | 完成 | |
| QT345231 | 比亚迪-海狮06EV电池续航虚标严重 | 动力驱动 动力电池 补偿 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT345193 | 长安X5 PLUS发动机舱突发起火致车辆烧毁报废,厂家和4S店相互推诿拒不补偿 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 车辆自燃 行驶自燃 | 完成 | |
| QT345039 | 吉利汽车-星越L天窗无故自爆 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 | 完成 | |
| QT345029 | 奇瑞瑞虎8 PRO车辆多处出现质量问题,厂家不作为 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT344958 | 广汽丰田威兰达NFC卡片钥匙使用失灵,要求厂家补发智能遥控钥匙 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT344945 | 比亚迪-宋Pro尾灯灯罩内部自然开裂 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 | 企业处理(临时) | |
| QT344938 | 一汽大众-探岳韩泰轮胎开裂严重 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT344937 | 奇瑞瑞虎8 PRO车辆多处出现质量问题,厂家不作为 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344920 | 东风风行风行游艇汽车出现严重质量问题,厂家拖延至今不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 底盘行驶 油路故障 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT344822 | 奇瑞瑞虎8 PRO车辆多处出现质量问题,厂家不作为 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT344814 | 上汽大众朗逸新车出现质量问题,要求赔偿 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 补偿 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344784 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏存设计缺陷,急需优化提升 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 召回 退换车 | 企业处理 | |
| QT344647 | 奇瑞瑞虎8 PRO车辆多处出现质量问题,厂家不作为 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 |
