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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347097 | 吉利银河星舰7 EM-i购车后厂家出各种补贴变相降价,存在诱导消费 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346946 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT346933 | 吉利银河星舰7 EM-i高速行车失速和车机芯片降级,要求厂家解决 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346860 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置与公开宣传不符,侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT346821 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT346812 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片配置遭减配 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT346773 | 比亚迪-海豹06GT经销商不按期交车且拒退定金 | 补偿 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 退还定金 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346771 | 广汽传祺ES9 PHEV轮胎出现裂痕掉块,要求厂商予以更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 其它 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346618 | 比亚迪宋Pro DM动力电池故障,4S店维修拒不提供代步车 | 动力驱动 动力电池 维修 | 完成 | |
| QT346501 | 特斯拉Model Y L提车后短期内大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346147 | 比亚迪宋PLUS DM车身控制器插头锈蚀断裂,厂家以人为进水损坏拒保 | 动力驱动 整车电控系统故障 维修 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346123 | 广汽传祺M8发动机缸盖漏机油,要求4S店彻底维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理 | |
| QT346086 | 上汽大众ID.ERA 9X销售服务态度恶劣,要求退款 | 退款 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346028 | 长安X5 PLUS变速箱阀体损坏,厂家拒绝更换总成 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345998 | 长安X5 PLUS变速箱阀体损坏,厂家拒绝更换总成 | 动力驱动 变速箱 补偿 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345874 | 上汽大众ID.ERA 9X前轮钢圈无故开裂,4S店无人处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345719 | 长安X5 PLUS变速箱阀体损坏,厂家不给更换总成 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345654 | 比亚迪海豹06DM 4S店操作失误致机油压力过低,要求退车退款 | 动力驱动 发动机 退换车 退款 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 | 完成 | |
| QT345611 | 江铃福特领裕空调喷不明粉状物质,影响人体健康 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345570 | 长安X5 PLUS变速箱阀体损坏,要求厂家排查质量隐患 | 动力驱动 变速箱 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 |
