丰田 - 锐志
综述
每日凌晨五点更新
用户满意度:
82分
投诉量:243
完成率:100%
QT分:73.09
问题总结
质量问题:
轮胎及耗材配件
118个
底盘行驶
95个
智能座舱及车身电气
53个
动力驱动
41个
车辆自燃
1个
销售问题:
车辆交付纠纷
19个
价格与收费纠纷
12个
定金与订单纠纷
2个
宣传与配置欺诈
1个
售后问题:
服务态度与投诉跟进
27个
重复返修故障
20个
维修服务不规范
7个
定损与理赔纠纷
6个
车型故障统计
全部年款统计
典型故障
轮胎及耗材配件
118个
底盘行驶
95个
智能座舱及车身电气
53个
动力驱动
41个
服务态度与投诉跟进
27个
重复返修故障
20个
车辆交付纠纷
19个
价格与收费纠纷
12个
维修服务不规范
7个
定损与理赔纠纷
6个
定金与订单纠纷
2个
车辆自燃
1个
宣传与配置欺诈
1个
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