| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 91 | 奔驰 | 奔驰E级 | 中大型车 | 质量问题 动力驱动(154) 质量问题 底盘行驶(71) 质量问题 轮胎及耗材配件(153) 质量问题 智能座舱及车身电气(105) 质量问题 车辆自燃(5) 销售问题 定金与订单纠纷(10) 销售问题 车辆交付纠纷(35) 销售问题 价格与收费纠纷(28) 销售问题 宣传与配置欺诈(35) 售后问题 重复返修故障(61) 售后问题 维修服务不规范(27) 售后问题 质保与召回纠纷(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(73) 售后问题 定损与理赔纠纷(40) | 386 | |
| 92 | 大众 | Passat | 中型车 | 质量问题 动力驱动(293) 质量问题 底盘行驶(59) 质量问题 轮胎及耗材配件(82) 质量问题 智能座舱及车身电气(65) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(7) 销售问题 车辆交付纠纷(68) 销售问题 价格与收费纠纷(21) 售后问题 重复返修故障(45) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(64) 售后问题 定损与理赔纠纷(5) | 384 | |
| 93 | 奇瑞 | 奇瑞A3 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(217) 质量问题 底盘行驶(177) 质量问题 轮胎及耗材配件(77) 质量问题 智能座舱及车身电气(51) 质量问题 车辆自燃(4) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(48) 销售问题 价格与收费纠纷(23) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(31) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(48) 售后问题 定损与理赔纠纷(3) | 382 | |
| 94 | 大众 | 途昂 | 中大型SUV | 质量问题 动力驱动(130) 质量问题 底盘行驶(39) 质量问题 轮胎及耗材配件(63) 质量问题 智能座舱及车身电气(255) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(9) 销售问题 价格与收费纠纷(15) 销售问题 宣传与配置欺诈(16) 售后问题 重复返修故障(50) 售后问题 维修服务不规范(27) 售后问题 质保与召回纠纷(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(207) 售后问题 定损与理赔纠纷(29) | 380 | |
| 95 | 名爵 | MG6 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(226) 质量问题 底盘行驶(143) 质量问题 轮胎及耗材配件(66) 质量问题 智能座舱及车身电气(81) 质量问题 车辆自燃(6) 销售问题 定金与订单纠纷(9) 销售问题 车辆交付纠纷(55) 销售问题 价格与收费纠纷(41) 销售问题 宣传与配置欺诈(56) 售后问题 重复返修故障(113) 售后问题 维修服务不规范(43) 售后问题 服务态度与投诉跟进(109) 售后问题 定损与理赔纠纷(45) | 375 | |
| 96 | 海马 | 福美来 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(256) 质量问题 底盘行驶(73) 质量问题 轮胎及耗材配件(74) 质量问题 智能座舱及车身电气(61) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(43) 销售问题 价格与收费纠纷(24) 销售问题 宣传与配置欺诈(8) 售后问题 重复返修故障(25) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(46) 售后问题 定损与理赔纠纷(3) | 374 | |
| 97 | 现代 | 瑞纳 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(199) 质量问题 底盘行驶(56) 质量问题 轮胎及耗材配件(86) 质量问题 智能座舱及车身电气(54) 质量问题 车辆自燃(8) 销售问题 定金与订单纠纷(9) 销售问题 车辆交付纠纷(43) 销售问题 价格与收费纠纷(24) 销售问题 宣传与配置欺诈(13) 售后问题 重复返修故障(21) 售后问题 维修服务不规范(13) 售后问题 服务态度与投诉跟进(43) 售后问题 定损与理赔纠纷(20) | 370 | |
| 98 | 现代 | 途胜 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(289) 质量问题 底盘行驶(73) 质量问题 轮胎及耗材配件(58) 质量问题 智能座舱及车身电气(72) 质量问题 车辆自燃(6) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(42) 销售问题 价格与收费纠纷(32) 销售问题 宣传与配置欺诈(31) 售后问题 重复返修故障(80) 售后问题 维修服务不规范(24) 售后问题 服务态度与投诉跟进(79) 售后问题 定损与理赔纠纷(20) | 367 | |
| 99 | 福特 | 嘉年华 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(237) 质量问题 底盘行驶(43) 质量问题 轮胎及耗材配件(56) 质量问题 智能座舱及车身电气(33) 质量问题 车辆自燃(7) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(47) 销售问题 价格与收费纠纷(38) 销售问题 宣传与配置欺诈(12) 售后问题 重复返修故障(45) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(55) 售后问题 定损与理赔纠纷(26) | 363 | |
| 100 | 马自达 | 马自达3 昂克赛拉 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(110) 质量问题 底盘行驶(53) 质量问题 轮胎及耗材配件(85) 质量问题 智能座舱及车身电气(115) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(44) 销售问题 价格与收费纠纷(74) 销售问题 宣传与配置欺诈(55) 售后问题 重复返修故障(41) 售后问题 维修服务不规范(11) 售后问题 服务态度与投诉跟进(50) 售后问题 定损与理赔纠纷(34) | 360 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |