| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 101 | 日产 | 骐达TIIDA | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(257) 质量问题 底盘行驶(51) 质量问题 轮胎及耗材配件(35) 质量问题 智能座舱及车身电气(33) 质量问题 车辆自燃(4) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(60) 销售问题 价格与收费纠纷(42) 销售问题 宣传与配置欺诈(16) 售后问题 重复返修故障(36) 售后问题 维修服务不规范(8) 售后问题 服务态度与投诉跟进(62) 售后问题 定损与理赔纠纷(16) | 357 | |
| 102 | 现代 | 朗动 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(93) 质量问题 底盘行驶(75) 质量问题 轮胎及耗材配件(66) 质量问题 智能座舱及车身电气(126) 质量问题 车辆自燃(6) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(32) 销售问题 价格与收费纠纷(33) 销售问题 宣传与配置欺诈(33) 售后问题 重复返修故障(36) 售后问题 维修服务不规范(35) 售后问题 服务态度与投诉跟进(58) 售后问题 定损与理赔纠纷(20) | 350 | |
| 103 | 铃木 | 天语 SX4 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(153) 质量问题 底盘行驶(110) 质量问题 轮胎及耗材配件(49) 质量问题 智能座舱及车身电气(30) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(51) 销售问题 价格与收费纠纷(29) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(18) 售后问题 服务态度与投诉跟进(40) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 350 | |
| 104 | 起亚 | 起亚K5 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(144) 质量问题 底盘行驶(62) 质量问题 轮胎及耗材配件(86) 质量问题 智能座舱及车身电气(97) 质量问题 车辆自燃(3) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(41) 销售问题 价格与收费纠纷(22) 销售问题 宣传与配置欺诈(44) 售后问题 重复返修故障(63) 售后问题 维修服务不规范(29) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(74) 售后问题 定损与理赔纠纷(42) | 340 | |
| 105 | 欧拉 | 欧拉好猫 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(33) 质量问题 底盘行驶(5) 质量问题 轮胎及耗材配件(12) 质量问题 智能座舱及车身电气(79) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(42) 销售问题 车辆交付纠纷(294) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(62) 售后问题 重复返修故障(8) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(34) 售后问题 定损与理赔纠纷(10) | 340 | |
| 106 | 宝骏 | 宝骏730 | 紧凑型MPV | 质量问题 动力驱动(216) 质量问题 底盘行驶(141) 质量问题 轮胎及耗材配件(76) 质量问题 智能座舱及车身电气(137) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(26) 销售问题 价格与收费纠纷(42) 销售问题 宣传与配置欺诈(33) 售后问题 重复返修故障(56) 售后问题 维修服务不规范(37) 售后问题 服务态度与投诉跟进(75) 售后问题 定损与理赔纠纷(57) | 332 | |
| 107 | 起亚 | 起亚K3 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(81) 质量问题 底盘行驶(39) 质量问题 轮胎及耗材配件(96) 质量问题 智能座舱及车身电气(112) 质量问题 车辆自燃(10) 销售问题 定金与订单纠纷(5) 销售问题 车辆交付纠纷(74) 销售问题 价格与收费纠纷(62) 销售问题 宣传与配置欺诈(49) 售后问题 重复返修故障(40) 售后问题 维修服务不规范(23) 售后问题 服务态度与投诉跟进(81) 售后问题 定损与理赔纠纷(44) | 328 | |
| 108 | 起亚 | 智跑 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(117) 质量问题 底盘行驶(36) 质量问题 轮胎及耗材配件(59) 质量问题 智能座舱及车身电气(110) 质量问题 车辆自燃(3) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(55) 销售问题 价格与收费纠纷(34) 销售问题 宣传与配置欺诈(25) 售后问题 重复返修故障(36) 售后问题 维修服务不规范(9) 售后问题 服务态度与投诉跟进(68) 售后问题 定损与理赔纠纷(13) | 328 | |
| 109 | 五菱汽车 | 五菱荣光 | 微面 | 质量问题 动力驱动(137) 质量问题 底盘行驶(120) 质量问题 轮胎及耗材配件(97) 质量问题 智能座舱及车身电气(67) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(41) 销售问题 价格与收费纠纷(34) 销售问题 宣传与配置欺诈(5) 售后问题 重复返修故障(39) 售后问题 维修服务不规范(8) 售后问题 服务态度与投诉跟进(67) 售后问题 定损与理赔纠纷(8) | 325 | |
| 110 | 比亚迪 | 海豚 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(38) 质量问题 底盘行驶(20) 质量问题 轮胎及耗材配件(15) 质量问题 智能座舱及车身电气(158) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(22) 销售问题 价格与收费纠纷(56) 销售问题 宣传与配置欺诈(97) 售后问题 重复返修故障(26) 售后问题 维修服务不规范(5) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(65) 售后问题 定损与理赔纠纷(53) | 322 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |