| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 151 | 斯柯达 | 速派 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(187) 质量问题 底盘行驶(44) 质量问题 轮胎及耗材配件(46) 质量问题 智能座舱及车身电气(44) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(17) 销售问题 价格与收费纠纷(18) 销售问题 宣传与配置欺诈(21) 售后问题 重复返修故障(19) 售后问题 维修服务不规范(22) 售后问题 服务态度与投诉跟进(33) 售后问题 定损与理赔纠纷(34) | 236 | |
| 152 | 海马 | 海福星 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(138) 质量问题 底盘行驶(87) 质量问题 轮胎及耗材配件(37) 质量问题 智能座舱及车身电气(19) 质量问题 车辆自燃(6) 销售问题 车辆交付纠纷(15) 销售问题 价格与收费纠纷(11) 售后问题 重复返修故障(25) 售后问题 服务态度与投诉跟进(25) | 234 | |
| 153 | 吉利汽车 | 帝豪GL | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(155) 质量问题 底盘行驶(48) 质量问题 轮胎及耗材配件(37) 质量问题 智能座舱及车身电气(106) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(24) 销售问题 价格与收费纠纷(30) 销售问题 宣传与配置欺诈(33) 售后问题 重复返修故障(53) 售后问题 维修服务不规范(22) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(53) 售后问题 定损与理赔纠纷(32) | 233 | |
| 154 | 宝骏 | 宝骏630 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(94) 质量问题 底盘行驶(80) 质量问题 轮胎及耗材配件(53) 质量问题 智能座舱及车身电气(101) 质量问题 车辆自燃(3) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(28) 销售问题 价格与收费纠纷(12) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(36) 售后问题 维修服务不规范(7) 售后问题 服务态度与投诉跟进(37) 售后问题 定损与理赔纠纷(16) | 227 | |
| 155 | 大众 | 途岳 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(95) 质量问题 底盘行驶(20) 质量问题 轮胎及耗材配件(86) 质量问题 智能座舱及车身电气(54) 销售问题 定金与订单纠纷(6) 销售问题 车辆交付纠纷(22) 销售问题 价格与收费纠纷(65) 销售问题 宣传与配置欺诈(40) 售后问题 重复返修故障(43) 售后问题 维修服务不规范(22) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(90) 售后问题 定损与理赔纠纷(34) | 226 | |
| 156 | 中华 | 中华骏捷FRV | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(55) 质量问题 底盘行驶(71) 质量问题 轮胎及耗材配件(110) 质量问题 智能座舱及车身电气(58) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 车辆交付纠纷(21) 销售问题 价格与收费纠纷(33) 售后问题 重复返修故障(44) 售后问题 服务态度与投诉跟进(44) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 224 | |
| 157 | 比亚迪 | 秦L DM | 中型车 | 质量问题 动力驱动(14) 质量问题 底盘行驶(21) 质量问题 轮胎及耗材配件(12) 质量问题 智能座舱及车身电气(20) 销售问题 定金与订单纠纷(5) 销售问题 车辆交付纠纷(96) 销售问题 价格与收费纠纷(144) 销售问题 宣传与配置欺诈(61) 售后问题 重复返修故障(3) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(19) 售后问题 定损与理赔纠纷(49) | 222 | |
| 158 | 雪佛兰 | 科沃兹 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(117) 质量问题 底盘行驶(74) 质量问题 轮胎及耗材配件(37) 质量问题 智能座舱及车身电气(55) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(21) 销售问题 价格与收费纠纷(39) 销售问题 宣传与配置欺诈(48) 售后问题 重复返修故障(30) 售后问题 维修服务不规范(35) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(51) 售后问题 定损与理赔纠纷(33) | 222 | |
| 159 | 标致 | 标致3008 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(109) 质量问题 底盘行驶(39) 质量问题 轮胎及耗材配件(53) 质量问题 智能座舱及车身电气(56) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(19) 销售问题 价格与收费纠纷(15) 销售问题 宣传与配置欺诈(21) 售后问题 重复返修故障(27) 售后问题 维修服务不规范(10) 售后问题 服务态度与投诉跟进(28) 售后问题 定损与理赔纠纷(20) | 219 | |
| 160 | 马自达 | 阿特兹 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(70) 质量问题 底盘行驶(77) 质量问题 轮胎及耗材配件(75) 质量问题 智能座舱及车身电气(92) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(21) 销售问题 价格与收费纠纷(12) 销售问题 宣传与配置欺诈(30) 售后问题 重复返修故障(29) 售后问题 维修服务不规范(11) 售后问题 服务态度与投诉跟进(42) 售后问题 定损与理赔纠纷(15) | 217 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |