| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 161 | 比亚迪 | 元PLUS | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(41) 质量问题 底盘行驶(10) 质量问题 轮胎及耗材配件(20) 质量问题 智能座舱及车身电气(91) 销售问题 车辆交付纠纷(15) 销售问题 价格与收费纠纷(32) 销售问题 宣传与配置欺诈(52) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(5) 售后问题 质保与召回纠纷(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(84) 售后问题 定损与理赔纠纷(48) | 217 | |
| 162 | 奥迪 | 奥迪Q3 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(89) 质量问题 底盘行驶(37) 质量问题 轮胎及耗材配件(49) 质量问题 智能座舱及车身电气(50) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(28) 销售问题 价格与收费纠纷(42) 销售问题 宣传与配置欺诈(35) 售后问题 重复返修故障(51) 售后问题 维修服务不规范(16) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(47) 售后问题 定损与理赔纠纷(38) | 215 | |
| 163 | 现代 | 伊兰特 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(48) 质量问题 底盘行驶(26) 质量问题 轮胎及耗材配件(104) 质量问题 智能座舱及车身电气(29) 质量问题 车辆自燃(3) 销售问题 车辆交付纠纷(18) 销售问题 价格与收费纠纷(49) 销售问题 宣传与配置欺诈(13) 售后问题 重复返修故障(32) 售后问题 维修服务不规范(8) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(51) 售后问题 定损与理赔纠纷(11) | 215 | |
| 164 | 荣威 | 荣威i5 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(141) 质量问题 底盘行驶(62) 质量问题 轮胎及耗材配件(69) 质量问题 智能座舱及车身电气(85) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(18) 销售问题 价格与收费纠纷(40) 销售问题 宣传与配置欺诈(27) 售后问题 重复返修故障(43) 售后问题 维修服务不规范(21) 售后问题 质保与召回纠纷(14) 售后问题 服务态度与投诉跟进(67) 售后问题 定损与理赔纠纷(20) | 212 | |
| 165 | 奇瑞 | 瑞虎7 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(102) 质量问题 底盘行驶(72) 质量问题 轮胎及耗材配件(46) 质量问题 智能座舱及车身电气(107) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(14) 销售问题 价格与收费纠纷(20) 销售问题 宣传与配置欺诈(23) 售后问题 重复返修故障(37) 售后问题 维修服务不规范(10) 售后问题 服务态度与投诉跟进(38) 售后问题 定损与理赔纠纷(22) | 211 | |
| 166 | 丰田 | 威驰 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(70) 质量问题 底盘行驶(34) 质量问题 轮胎及耗材配件(54) 质量问题 智能座舱及车身电气(28) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(16) 销售问题 价格与收费纠纷(49) 销售问题 宣传与配置欺诈(31) 售后问题 重复返修故障(27) 售后问题 维修服务不规范(22) 售后问题 质保与召回纠纷(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(33) 售后问题 定损与理赔纠纷(21) | 210 | |
| 167 | 奇瑞 | 风云 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(42) 质量问题 底盘行驶(46) 质量问题 轮胎及耗材配件(96) 质量问题 智能座舱及车身电气(23) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(32) 销售问题 价格与收费纠纷(21) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(16) 售后问题 服务态度与投诉跟进(36) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 206 | |
| 168 | 吉利汽车 | 自由舰 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(98) 质量问题 底盘行驶(69) 质量问题 轮胎及耗材配件(72) 质量问题 智能座舱及车身电气(40) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(18) 销售问题 价格与收费纠纷(16) 售后问题 重复返修故障(19) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(21) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 206 | |
| 169 | 福特 | 翼搏 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(147) 质量问题 底盘行驶(7) 质量问题 轮胎及耗材配件(20) 质量问题 智能座舱及车身电气(18) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(54) 销售问题 价格与收费纠纷(41) 销售问题 宣传与配置欺诈(27) 售后问题 重复返修故障(32) 售后问题 维修服务不规范(15) 售后问题 服务态度与投诉跟进(44) 售后问题 定损与理赔纠纷(30) | 206 | |
| 170 | 奥迪 | 奥迪A3 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(115) 质量问题 底盘行驶(23) 质量问题 轮胎及耗材配件(21) 质量问题 智能座舱及车身电气(44) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(26) 销售问题 价格与收费纠纷(65) 销售问题 宣传与配置欺诈(47) 售后问题 重复返修故障(35) 售后问题 维修服务不规范(10) 售后问题 质保与召回纠纷(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(62) 售后问题 定损与理赔纠纷(33) | 205 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |