| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 211 | 宝马 | 宝马X3 | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(29) 质量问题 底盘行驶(16) 质量问题 轮胎及耗材配件(11) 质量问题 智能座舱及车身电气(117) 销售问题 定金与订单纠纷(85) 销售问题 车辆交付纠纷(76) 销售问题 价格与收费纠纷(16) 销售问题 宣传与配置欺诈(16) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(5) 售后问题 质保与召回纠纷(18) 售后问题 服务态度与投诉跟进(26) 售后问题 定损与理赔纠纷(23) | 157 | |
| 212 | 一汽 | 威志 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(103) 质量问题 底盘行驶(25) 质量问题 轮胎及耗材配件(50) 质量问题 智能座舱及车身电气(28) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(16) 销售问题 价格与收费纠纷(12) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(32) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(33) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 157 | |
| 213 | 吉利汽车 | 缤瑞 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(97) 质量问题 底盘行驶(55) 质量问题 轮胎及耗材配件(83) 质量问题 智能座舱及车身电气(118) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(19) 销售问题 价格与收费纠纷(33) 销售问题 宣传与配置欺诈(17) 售后问题 重复返修故障(18) 售后问题 维修服务不规范(10) 售后问题 服务态度与投诉跟进(52) 售后问题 定损与理赔纠纷(17) | 157 | |
| 214 | 长安 | 奔奔MINI | 微型车 | 质量问题 动力驱动(80) 质量问题 底盘行驶(65) 质量问题 轮胎及耗材配件(33) 质量问题 智能座舱及车身电气(42) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(26) 销售问题 价格与收费纠纷(12) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(28) 售后问题 定损与理赔纠纷(3) | 156 | |
| 215 | 奇瑞 | 奇瑞QQ | 微型车 | 质量问题 动力驱动(70) 质量问题 底盘行驶(32) 质量问题 轮胎及耗材配件(46) 质量问题 智能座舱及车身电气(41) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 车辆交付纠纷(26) 销售问题 价格与收费纠纷(21) 售后问题 重复返修故障(27) 售后问题 服务态度与投诉跟进(34) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 154 | |
| 216 | 北京汽车 | 北京汽车E系列 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(82) 质量问题 底盘行驶(48) 质量问题 轮胎及耗材配件(44) 质量问题 智能座舱及车身电气(46) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(23) 销售问题 价格与收费纠纷(16) 销售问题 宣传与配置欺诈(4) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(22) 售后问题 定损与理赔纠纷(9) | 152 | |
| 217 | 奔驰 | 奔驰S级 | 质量问题 动力驱动(61) 质量问题 底盘行驶(29) 质量问题 轮胎及耗材配件(59) 质量问题 智能座舱及车身电气(36) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(18) 销售问题 价格与收费纠纷(16) 销售问题 宣传与配置欺诈(8) 售后问题 重复返修故障(19) 售后问题 维修服务不规范(11) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(18) 售后问题 定损与理赔纠纷(14) | 150 | ||
| 218 | 本田 | 缤智 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(66) 质量问题 底盘行驶(15) 质量问题 轮胎及耗材配件(27) 质量问题 智能座舱及车身电气(41) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(34) 销售问题 价格与收费纠纷(24) 销售问题 宣传与配置欺诈(47) 售后问题 重复返修故障(14) 售后问题 维修服务不规范(7) 售后问题 质保与召回纠纷(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(42) 售后问题 定损与理赔纠纷(7) | 150 | |
| 219 | 丰田 | 亚洲龙 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(50) 质量问题 底盘行驶(11) 质量问题 轮胎及耗材配件(28) 质量问题 智能座舱及车身电气(107) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(9) 销售问题 价格与收费纠纷(20) 销售问题 宣传与配置欺诈(27) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(20) 售后问题 质保与召回纠纷(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(42) 售后问题 定损与理赔纠纷(14) | 150 | |
| 220 | 零跑汽车 | 零跑C11 | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(64) 质量问题 底盘行驶(51) 质量问题 轮胎及耗材配件(35) 质量问题 智能座舱及车身电气(84) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(23) 销售问题 价格与收费纠纷(67) 销售问题 宣传与配置欺诈(38) 售后问题 重复返修故障(33) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(49) 售后问题 定损与理赔纠纷(13) | 149 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |