| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 221 | 比亚迪 | 汉EV | 中大型车 | 质量问题 动力驱动(35) 质量问题 底盘行驶(17) 质量问题 轮胎及耗材配件(29) 质量问题 智能座舱及车身电气(40) 销售问题 定金与订单纠纷(9) 销售问题 车辆交付纠纷(35) 销售问题 价格与收费纠纷(28) 销售问题 宣传与配置欺诈(21) 售后问题 重复返修故障(23) 售后问题 维修服务不规范(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(45) 售后问题 定损与理赔纠纷(53) | 149 | |
| 222 | 哈弗 | 哈弗H9 | 中大型SUV | 质量问题 动力驱动(143) 质量问题 底盘行驶(70) 质量问题 轮胎及耗材配件(30) 质量问题 智能座舱及车身电气(68) 销售问题 车辆交付纠纷(2) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 销售问题 宣传与配置欺诈(3) 售后问题 重复返修故障(41) 售后问题 维修服务不规范(54) 售后问题 服务态度与投诉跟进(62) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 149 | |
| 223 | 丰田 | 皇冠 | 中大型车 | 质量问题 动力驱动(49) 质量问题 底盘行驶(24) 质量问题 轮胎及耗材配件(49) 质量问题 智能座舱及车身电气(34) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(15) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(9) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(18) 售后问题 定损与理赔纠纷(7) | 148 | |
| 224 | 雪佛兰 | 景程 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(115) 质量问题 底盘行驶(34) 质量问题 轮胎及耗材配件(14) 质量问题 智能座舱及车身电气(8) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(21) 销售问题 价格与收费纠纷(13) 售后问题 重复返修故障(23) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(29) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 148 | |
| 225 | 宝马 | 宝马X5(进口) | 中大型SUV | 质量问题 动力驱动(84) 质量问题 底盘行驶(30) 质量问题 轮胎及耗材配件(34) 质量问题 智能座舱及车身电气(19) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(20) 销售问题 价格与收费纠纷(15) 销售问题 宣传与配置欺诈(8) 售后问题 重复返修故障(18) 售后问题 维修服务不规范(8) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(29) 售后问题 定损与理赔纠纷(13) | 147 | |
| 226 | 起亚 | 狮跑 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(47) 质量问题 底盘行驶(23) 质量问题 轮胎及耗材配件(42) 质量问题 智能座舱及车身电气(22) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(31) 销售问题 价格与收费纠纷(17) 销售问题 宣传与配置欺诈(6) 售后问题 重复返修故障(9) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(25) 售后问题 定损与理赔纠纷(7) | 147 | |
| 227 | 众泰 | 大迈X5 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(118) 质量问题 底盘行驶(73) 质量问题 轮胎及耗材配件(50) 质量问题 智能座舱及车身电气(129) 销售问题 定金与订单纠纷(5) 销售问题 车辆交付纠纷(21) 销售问题 价格与收费纠纷(25) 销售问题 宣传与配置欺诈(30) 售后问题 重复返修故障(39) 售后问题 维修服务不规范(30) 售后问题 服务态度与投诉跟进(40) 售后问题 定损与理赔纠纷(14) | 147 | |
| 228 | 奔腾 | 奔腾B70 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(55) 质量问题 底盘行驶(41) 质量问题 轮胎及耗材配件(72) 质量问题 智能座舱及车身电气(62) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(18) 销售问题 价格与收费纠纷(17) 销售问题 宣传与配置欺诈(5) 售后问题 重复返修故障(25) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(29) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 145 | |
| 229 | 丰田 | 花冠 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(64) 质量问题 底盘行驶(24) 质量问题 轮胎及耗材配件(54) 质量问题 智能座舱及车身电气(12) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(27) 销售问题 价格与收费纠纷(17) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(20) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(29) 售后问题 定损与理赔纠纷(11) | 144 | |
| 230 | 马自达 | 马自达CX-5 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(37) 质量问题 底盘行驶(28) 质量问题 轮胎及耗材配件(27) 质量问题 智能座舱及车身电气(42) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(28) 销售问题 价格与收费纠纷(23) 销售问题 宣传与配置欺诈(22) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(36) 售后问题 定损与理赔纠纷(7) | 144 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |