| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 21 | 雪铁龙 | 世嘉 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(571) 质量问题 底盘行驶(210) 质量问题 轮胎及耗材配件(245) 质量问题 智能座舱及车身电气(246) 质量问题 车辆自燃(10) 销售问题 定金与订单纠纷(16) 销售问题 车辆交付纠纷(104) 销售问题 价格与收费纠纷(67) 销售问题 宣传与配置欺诈(26) 售后问题 重复返修故障(87) 售后问题 维修服务不规范(13) 售后问题 服务态度与投诉跟进(112) 售后问题 定损与理赔纠纷(31) | 1054 | |
| 22 | 别克 | 君越 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(549) 质量问题 底盘行驶(198) 质量问题 轮胎及耗材配件(283) 质量问题 智能座舱及车身电气(280) 质量问题 车辆自燃(6) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(54) 销售问题 价格与收费纠纷(57) 销售问题 宣传与配置欺诈(50) 售后问题 重复返修故障(132) 售后问题 维修服务不规范(50) 售后问题 质保与召回纠纷(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(156) 售后问题 定损与理赔纠纷(65) | 1054 | |
| 23 | 大众 | 高尔夫 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(574) 质量问题 底盘行驶(84) 质量问题 轮胎及耗材配件(142) 质量问题 智能座舱及车身电气(113) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(298) 销售问题 价格与收费纠纷(134) 销售问题 宣传与配置欺诈(45) 售后问题 重复返修故障(100) 售后问题 维修服务不规范(29) 售后问题 服务态度与投诉跟进(209) 售后问题 定损与理赔纠纷(39) | 1041 | |
| 24 | 雪铁龙 | 雪铁龙C4L | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(780) 质量问题 底盘行驶(319) 质量问题 轮胎及耗材配件(103) 质量问题 智能座舱及车身电气(134) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(30) 销售问题 价格与收费纠纷(45) 销售问题 宣传与配置欺诈(40) 售后问题 重复返修故障(66) 售后问题 维修服务不规范(28) 售后问题 服务态度与投诉跟进(64) 售后问题 定损与理赔纠纷(72) | 1029 | |
| 25 | 吉利汽车 | 帝豪 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(493) 质量问题 底盘行驶(255) 质量问题 轮胎及耗材配件(205) 质量问题 智能座舱及车身电气(657) 质量问题 车辆自燃(6) 销售问题 定金与订单纠纷(18) 销售问题 车辆交付纠纷(142) 销售问题 价格与收费纠纷(153) 销售问题 宣传与配置欺诈(192) 售后问题 重复返修故障(246) 售后问题 维修服务不规范(59) 售后问题 质保与召回纠纷(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(333) 售后问题 定损与理赔纠纷(127) | 1023 | |
| 26 | 比亚迪 | 宋PLUS DM | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(595) 质量问题 底盘行驶(57) 质量问题 轮胎及耗材配件(83) 质量问题 智能座舱及车身电气(174) 销售问题 定金与订单纠纷(5) 销售问题 车辆交付纠纷(131) 销售问题 价格与收费纠纷(138) 销售问题 宣传与配置欺诈(258) 售后问题 重复返修故障(80) 售后问题 维修服务不规范(38) 售后问题 质保与召回纠纷(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(176) 售后问题 定损与理赔纠纷(321) | 1008 | |
| 27 | 本田 | 本田CR-V | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(613) 质量问题 底盘行驶(122) 质量问题 轮胎及耗材配件(211) 质量问题 智能座舱及车身电气(147) 质量问题 车辆自燃(4) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(106) 销售问题 价格与收费纠纷(97) 销售问题 宣传与配置欺诈(93) 售后问题 重复返修故障(138) 售后问题 维修服务不规范(36) 售后问题 质保与召回纠纷(15) 售后问题 服务态度与投诉跟进(168) 售后问题 定损与理赔纠纷(83) | 1005 | |
| 28 | 雪佛兰 | 乐风 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(867) 质量问题 底盘行驶(110) 质量问题 轮胎及耗材配件(152) 质量问题 智能座舱及车身电气(108) 质量问题 车辆自燃(8) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(45) 销售问题 价格与收费纠纷(32) 售后问题 重复返修故障(333) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(68) 售后问题 定损与理赔纠纷(5) | 994 | |
| 29 | 丰田 | 卡罗拉 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(450) 质量问题 底盘行驶(232) 质量问题 轮胎及耗材配件(235) 质量问题 智能座舱及车身电气(144) 质量问题 车辆自燃(4) 销售问题 定金与订单纠纷(15) 销售问题 车辆交付纠纷(99) 销售问题 价格与收费纠纷(109) 销售问题 宣传与配置欺诈(77) 售后问题 重复返修故障(115) 售后问题 维修服务不规范(36) 售后问题 质保与召回纠纷(10) 售后问题 服务态度与投诉跟进(215) 售后问题 定损与理赔纠纷(60) | 987 | |
| 30 | 本田 | 思域 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(417) 质量问题 底盘行驶(244) 质量问题 轮胎及耗材配件(211) 质量问题 智能座舱及车身电气(158) 质量问题 车辆自燃(4) 销售问题 定金与订单纠纷(11) 销售问题 车辆交付纠纷(66) 销售问题 价格与收费纠纷(106) 销售问题 宣传与配置欺诈(108) 售后问题 重复返修故障(117) 售后问题 维修服务不规范(45) 售后问题 质保与召回纠纷(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(142) 售后问题 定损与理赔纠纷(64) | 982 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |