| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 301 | 奔驰 | 奔驰E级(进口) | 质量问题 动力驱动(49) 质量问题 底盘行驶(16) 质量问题 轮胎及耗材配件(51) 质量问题 智能座舱及车身电气(28) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(12) 销售问题 价格与收费纠纷(13) 销售问题 宣传与配置欺诈(5) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(20) 售后问题 定损与理赔纠纷(7) | 112 | ||
| 302 | 雪铁龙 | C4世嘉 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(45) 质量问题 底盘行驶(57) 质量问题 轮胎及耗材配件(14) 质量问题 智能座舱及车身电气(7) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(5) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(10) 售后问题 重复返修故障(10) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(12) 售后问题 定损与理赔纠纷(8) | 112 | |
| 303 | 东南 | 东南DX3 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(74) 质量问题 底盘行驶(59) 质量问题 轮胎及耗材配件(21) 质量问题 智能座舱及车身电气(53) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(10) 销售问题 价格与收费纠纷(28) 销售问题 宣传与配置欺诈(31) 售后问题 重复返修故障(22) 售后问题 维修服务不规范(27) 售后问题 服务态度与投诉跟进(30) 售后问题 定损与理赔纠纷(11) | 112 | |
| 304 | 宝马 | 宝马7系 | 大型车 | 质量问题 动力驱动(60) 质量问题 底盘行驶(21) 质量问题 轮胎及耗材配件(26) 质量问题 智能座舱及车身电气(28) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(39) 销售问题 价格与收费纠纷(21) 销售问题 宣传与配置欺诈(4) 售后问题 重复返修故障(9) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(42) 售后问题 定损与理赔纠纷(6) | 110 | |
| 305 | 斯柯达 | 昕锐 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(75) 质量问题 底盘行驶(11) 质量问题 轮胎及耗材配件(11) 质量问题 智能座舱及车身电气(22) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(22) 销售问题 价格与收费纠纷(10) 销售问题 宣传与配置欺诈(12) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(22) 售后问题 定损与理赔纠纷(10) | 110 | |
| 306 | 长安 | 悦翔V3 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(31) 质量问题 底盘行驶(103) 质量问题 轮胎及耗材配件(28) 质量问题 智能座舱及车身电气(63) 销售问题 车辆交付纠纷(5) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(6) 售后问题 维修服务不规范(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(14) 售后问题 定损与理赔纠纷(10) | 109 | |
| 307 | 比亚迪 | 比亚迪G3 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(44) 质量问题 底盘行驶(50) 质量问题 轮胎及耗材配件(33) 质量问题 智能座舱及车身电气(35) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(21) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 销售问题 宣传与配置欺诈(1) 售后问题 重复返修故障(17) 售后问题 服务态度与投诉跟进(23) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 109 | |
| 308 | 埃安 | AION S | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(85) 质量问题 底盘行驶(11) 质量问题 轮胎及耗材配件(10) 质量问题 智能座舱及车身电气(32) 质量问题 智驾与主被动安全(1) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(6) 销售问题 价格与收费纠纷(13) 销售问题 宣传与配置欺诈(25) 售后问题 重复返修故障(28) 售后问题 维修服务不规范(11) 售后问题 质保与召回纠纷(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(27) 售后问题 定损与理赔纠纷(15) | 108 | |
| 309 | 三菱 | 欧蓝德 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(65) 质量问题 底盘行驶(12) 质量问题 轮胎及耗材配件(15) 质量问题 智能座舱及车身电气(17) 销售问题 车辆交付纠纷(8) 销售问题 价格与收费纠纷(28) 销售问题 宣传与配置欺诈(23) 售后问题 重复返修故障(21) 售后问题 维修服务不规范(14) 售后问题 服务态度与投诉跟进(33) 售后问题 定损与理赔纠纷(21) | 106 | |
| 310 | 中华 | 中华骏捷 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(40) 质量问题 底盘行驶(37) 质量问题 轮胎及耗材配件(45) 质量问题 智能座舱及车身电气(12) 质量问题 车辆自燃(8) 销售问题 车辆交付纠纷(8) 销售问题 价格与收费纠纷(9) 售后问题 重复返修故障(18) 售后问题 维修服务不规范(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(30) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 105 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |