| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 311 | 奔驰 | 奔驰EQC | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(124) 质量问题 底盘行驶(2) 质量问题 智能座舱及车身电气(2) 销售问题 车辆交付纠纷(1) 销售问题 价格与收费纠纷(2) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(17) 售后问题 维修服务不规范(5) 售后问题 质保与召回纠纷(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(12) 售后问题 定损与理赔纠纷(4) | 105 | |
| 312 | 本田 | 皓影 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(22) 质量问题 底盘行驶(13) 质量问题 轮胎及耗材配件(26) 质量问题 智能座舱及车身电气(33) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(4) 销售问题 价格与收费纠纷(46) 销售问题 宣传与配置欺诈(35) 售后问题 重复返修故障(16) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 质保与召回纠纷(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(23) 售后问题 定损与理赔纠纷(20) | 103 | |
| 313 | 长城 | 长城M4 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(39) 质量问题 底盘行驶(21) 质量问题 轮胎及耗材配件(20) 质量问题 智能座舱及车身电气(56) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 车辆交付纠纷(11) 销售问题 价格与收费纠纷(8) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(12) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(18) 售后问题 定损与理赔纠纷(7) | 103 | |
| 314 | 中华 | 中华V3 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(65) 质量问题 底盘行驶(32) 质量问题 轮胎及耗材配件(19) 质量问题 智能座舱及车身电气(49) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(11) 销售问题 价格与收费纠纷(11) 销售问题 宣传与配置欺诈(13) 售后问题 重复返修故障(14) 售后问题 维修服务不规范(21) 售后问题 服务态度与投诉跟进(16) 售后问题 定损与理赔纠纷(8) | 102 | |
| 315 | 奇瑞 | 奇瑞X1 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(42) 质量问题 底盘行驶(67) 质量问题 轮胎及耗材配件(9) 质量问题 智能座舱及车身电气(12) 销售问题 车辆交付纠纷(10) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 售后问题 重复返修故障(3) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(5) | 102 | |
| 316 | 海马 | 普力马 | 紧凑型MPV | 质量问题 动力驱动(57) 质量问题 底盘行驶(28) 质量问题 轮胎及耗材配件(34) 质量问题 智能座舱及车身电气(21) 质量问题 车辆自燃(5) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(19) 销售问题 价格与收费纠纷(10) 售后问题 重复返修故障(11) 售后问题 服务态度与投诉跟进(14) 售后问题 定损与理赔纠纷(1) | 101 | |
| 317 | 长安 | 长安UNI-T | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(59) 质量问题 底盘行驶(17) 质量问题 轮胎及耗材配件(24) 质量问题 智能座舱及车身电气(87) 销售问题 定金与订单纠纷(6) 销售问题 车辆交付纠纷(13) 销售问题 价格与收费纠纷(5) 销售问题 宣传与配置欺诈(18) 售后问题 重复返修故障(24) 售后问题 维修服务不规范(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(22) 售后问题 定损与理赔纠纷(12) | 101 | |
| 318 | 驭胜 | 驭胜S350 | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(69) 质量问题 底盘行驶(46) 质量问题 轮胎及耗材配件(24) 质量问题 智能座舱及车身电气(25) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(3) 销售问题 价格与收费纠纷(2) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(15) 售后问题 维修服务不规范(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(14) 售后问题 定损与理赔纠纷(9) | 101 | |
| 319 | 奇瑞 | 奇瑞E5 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(50) 质量问题 底盘行驶(32) 质量问题 轮胎及耗材配件(31) 质量问题 智能座舱及车身电气(36) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(11) 销售问题 价格与收费纠纷(3) 售后问题 重复返修故障(8) 售后问题 维修服务不规范(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(20) 售后问题 定损与理赔纠纷(2) | 101 | |
| 320 | 宝马 | 宝马X3(进口) | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(35) 质量问题 底盘行驶(21) 质量问题 轮胎及耗材配件(25) 质量问题 智能座舱及车身电气(69) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(26) 销售问题 车辆交付纠纷(34) 销售问题 价格与收费纠纷(18) 销售问题 宣传与配置欺诈(15) 售后问题 重复返修故障(14) 售后问题 维修服务不规范(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(29) 售后问题 定损与理赔纠纷(22) | 100 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |