| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM | 逍客 |
| 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L | 瑞虎8 |
| 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM | 奔驰C级 | 途岳 |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 61 | 比亚迪 | 比亚迪F3 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(302) 质量问题 底盘行驶(230) 质量问题 轮胎及耗材配件(213) 质量问题 智能座舱及车身电气(201) 质量问题 车辆自燃(11) 销售问题 定金与订单纠纷(9) 销售问题 车辆交付纠纷(84) 销售问题 价格与收费纠纷(64) 销售问题 宣传与配置欺诈(22) 售后问题 重复返修故障(59) 售后问题 维修服务不规范(10) 售后问题 服务态度与投诉跟进(103) 售后问题 定损与理赔纠纷(12) | 602 | |
| 62 | 日产 | 骊威 | 小型车 | 质量问题 动力驱动(586) 质量问题 底盘行驶(65) 质量问题 轮胎及耗材配件(43) 质量问题 智能座舱及车身电气(19) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(27) 销售问题 价格与收费纠纷(16) 销售问题 宣传与配置欺诈(2) 售后问题 重复返修故障(81) 售后问题 服务态度与投诉跟进(76) 售后问题 定损与理赔纠纷(7) | 593 | |
| 63 | 比亚迪 | 宋Pro DM | 质量问题 动力驱动(178) 质量问题 底盘行驶(35) 质量问题 轮胎及耗材配件(44) 质量问题 智能座舱及车身电气(87) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(15) 销售问题 车辆交付纠纷(174) 销售问题 价格与收费纠纷(143) 销售问题 宣传与配置欺诈(201) 售后问题 重复返修故障(38) 售后问题 维修服务不规范(7) 售后问题 质保与召回纠纷(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(78) 售后问题 定损与理赔纠纷(179) | 591 | ||
| 64 | 吉利汽车 | 博越 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(417) 质量问题 底盘行驶(107) 质量问题 轮胎及耗材配件(87) 质量问题 智能座舱及车身电气(201) 销售问题 定金与订单纠纷(14) 销售问题 车辆交付纠纷(40) 销售问题 价格与收费纠纷(83) 销售问题 宣传与配置欺诈(93) 售后问题 重复返修故障(145) 售后问题 维修服务不规范(41) 售后问题 质保与召回纠纷(2) 售后问题 服务态度与投诉跟进(153) 售后问题 定损与理赔纠纷(105) | 591 | |
| 65 | 大众 | Polo | 小型车 | 质量问题 动力驱动(123) 质量问题 底盘行驶(58) 质量问题 轮胎及耗材配件(127) 质量问题 智能座舱及车身电气(181) 质量问题 车辆自燃(10) 销售问题 车辆交付纠纷(128) 销售问题 价格与收费纠纷(63) 销售问题 宣传与配置欺诈(24) 售后问题 重复返修故障(52) 售后问题 维修服务不规范(22) 售后问题 服务态度与投诉跟进(169) 售后问题 定损与理赔纠纷(45) | 562 | |
| 66 | 宝马 | 宝马3系 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(252) 质量问题 底盘行驶(111) 质量问题 轮胎及耗材配件(138) 质量问题 智能座舱及车身电气(84) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(7) 销售问题 车辆交付纠纷(65) 销售问题 价格与收费纠纷(105) 销售问题 宣传与配置欺诈(56) 售后问题 重复返修故障(81) 售后问题 维修服务不规范(44) 售后问题 质保与召回纠纷(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(150) 售后问题 定损与理赔纠纷(61) | 560 | |
| 67 | 福特 | 福睿斯 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(158) 质量问题 底盘行驶(51) 质量问题 轮胎及耗材配件(68) 质量问题 智能座舱及车身电气(226) 质量问题 车辆自燃(4) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(19) 销售问题 价格与收费纠纷(97) 销售问题 宣传与配置欺诈(109) 售后问题 重复返修故障(59) 售后问题 维修服务不规范(32) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(65) 售后问题 定损与理赔纠纷(39) | 552 | |
| 68 | 奔驰 | 奔驰C级 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(258) 质量问题 底盘行驶(91) 质量问题 轮胎及耗材配件(134) 质量问题 智能座舱及车身电气(169) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(68) 销售问题 价格与收费纠纷(61) 销售问题 宣传与配置欺诈(37) 售后问题 重复返修故障(100) 售后问题 维修服务不规范(30) 售后问题 质保与召回纠纷(5) 售后问题 服务态度与投诉跟进(123) 售后问题 定损与理赔纠纷(60) | 534 | |
| 69 | 吉利汽车 | 远景 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(350) 质量问题 底盘行驶(112) 质量问题 轮胎及耗材配件(104) 质量问题 智能座舱及车身电气(109) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(8) 销售问题 车辆交付纠纷(49) 销售问题 价格与收费纠纷(90) 销售问题 宣传与配置欺诈(52) 售后问题 重复返修故障(97) 售后问题 维修服务不规范(29) 售后问题 服务态度与投诉跟进(117) 售后问题 定损与理赔纠纷(76) | 516 | |
| 70 | 起亚 | 福瑞迪 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(218) 质量问题 底盘行驶(95) 质量问题 轮胎及耗材配件(128) 质量问题 智能座舱及车身电气(156) 质量问题 车辆自燃(9) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(50) 销售问题 价格与收费纠纷(32) 销售问题 宣传与配置欺诈(7) 售后问题 重复返修故障(31) 售后问题 维修服务不规范(9) 售后问题 服务态度与投诉跟进(60) 售后问题 定损与理赔纠纷(8) | 504 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |