| 探岳 | 朗逸 | 宋PLUS DM | 传祺GS8 | 欧拉好猫 | 哈弗H6 | 长安CS75 PLUS | 艾瑞泽5 | 轩逸 | 秦PLUS DM |
| 逍客 | 海豚 | 奇骏 | 速腾 | 帕萨特 | 迈腾 | 传祺GS4 | 博越 | 荣威RX5 | 奥迪A4L |
| 瑞虎8 | 帝豪 | 途昂 | 福克斯 | 君威 | 天籁 | 宝来 | 唐DM | 风光580 | 汉DM |
车系总排行榜
| 排名 | 品牌 | 车系 | 车型属性 | 生产方式 | 典型问题 | 投诉总量 |
| 71 | 比亚迪 | 秦PLUS DM | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(247) 质量问题 底盘行驶(82) 质量问题 轮胎及耗材配件(61) 质量问题 智能座舱及车身电气(133) 质量问题 智驾与主被动安全(1) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(39) 销售问题 价格与收费纠纷(83) 销售问题 宣传与配置欺诈(166) 售后问题 重复返修故障(72) 售后问题 维修服务不规范(19) 售后问题 质保与召回纠纷(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(116) 售后问题 定损与理赔纠纷(126) | 481 | |
| 72 | 荣威 | 荣威550 | 质量问题 动力驱动(234) 质量问题 底盘行驶(215) 质量问题 轮胎及耗材配件(138) 质量问题 智能座舱及车身电气(86) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(56) 销售问题 价格与收费纠纷(23) 销售问题 宣传与配置欺诈(13) 售后问题 重复返修故障(61) 售后问题 维修服务不规范(3) 售后问题 服务态度与投诉跟进(63) 售后问题 定损与理赔纠纷(5) | 476 | ||
| 73 | 雪铁龙 | 爱丽舍 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(285) 质量问题 底盘行驶(62) 质量问题 轮胎及耗材配件(85) 质量问题 智能座舱及车身电气(36) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(50) 销售问题 价格与收费纠纷(57) 销售问题 宣传与配置欺诈(35) 售后问题 重复返修故障(51) 售后问题 维修服务不规范(11) 售后问题 服务态度与投诉跟进(65) 售后问题 定损与理赔纠纷(22) | 475 | |
| 74 | 众泰 | 众泰T600 | 中型SUV | 质量问题 动力驱动(362) 质量问题 底盘行驶(252) 质量问题 轮胎及耗材配件(195) 质量问题 智能座舱及车身电气(253) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(12) 销售问题 车辆交付纠纷(35) 销售问题 价格与收费纠纷(41) 销售问题 宣传与配置欺诈(78) 售后问题 重复返修故障(117) 售后问题 维修服务不规范(89) 售后问题 服务态度与投诉跟进(106) 售后问题 定损与理赔纠纷(51) | 458 | |
| 75 | 五菱汽车 | 五菱之光 | 微面 | 质量问题 动力驱动(262) 质量问题 底盘行驶(133) 质量问题 轮胎及耗材配件(71) 质量问题 智能座舱及车身电气(51) 质量问题 车辆自燃(14) 销售问题 定金与订单纠纷(3) 销售问题 车辆交付纠纷(89) 销售问题 价格与收费纠纷(50) 销售问题 宣传与配置欺诈(3) 售后问题 重复返修故障(65) 售后问题 维修服务不规范(7) 售后问题 服务态度与投诉跟进(98) 售后问题 定损与理赔纠纷(10) | 446 | |
| 76 | 斯柯达 | 昊锐 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(322) 质量问题 底盘行驶(43) 质量问题 轮胎及耗材配件(108) 质量问题 智能座舱及车身电气(64) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(45) 销售问题 价格与收费纠纷(26) 销售问题 宣传与配置欺诈(4) 售后问题 重复返修故障(26) 售后问题 维修服务不规范(4) 售后问题 服务态度与投诉跟进(49) 售后问题 定损与理赔纠纷(8) | 444 | |
| 77 | 丰田 | 凯美瑞 | 中型车 | 质量问题 动力驱动(129) 质量问题 底盘行驶(104) 质量问题 轮胎及耗材配件(154) 质量问题 智能座舱及车身电气(99) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(2) 销售问题 车辆交付纠纷(61) 销售问题 价格与收费纠纷(41) 销售问题 宣传与配置欺诈(34) 售后问题 重复返修故障(59) 售后问题 维修服务不规范(15) 售后问题 质保与召回纠纷(6) 售后问题 服务态度与投诉跟进(98) 售后问题 定损与理赔纠纷(36) | 442 | |
| 78 | 标致 | 标致308 | 紧凑型车 | 质量问题 动力驱动(191) 质量问题 底盘行驶(125) 质量问题 轮胎及耗材配件(65) 质量问题 智能座舱及车身电气(111) 质量问题 车辆自燃(8) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(59) 销售问题 价格与收费纠纷(49) 销售问题 宣传与配置欺诈(25) 售后问题 重复返修故障(41) 售后问题 维修服务不规范(14) 售后问题 服务态度与投诉跟进(58) 售后问题 定损与理赔纠纷(22) | 441 | |
| 79 | 丰田 | RAV4荣放 | 紧凑型SUV | 质量问题 动力驱动(118) 质量问题 底盘行驶(112) 质量问题 轮胎及耗材配件(111) 质量问题 智能座舱及车身电气(162) 质量问题 车辆自燃(2) 销售问题 定金与订单纠纷(4) 销售问题 车辆交付纠纷(51) 销售问题 价格与收费纠纷(64) 销售问题 宣传与配置欺诈(52) 售后问题 重复返修故障(53) 售后问题 维修服务不规范(18) 售后问题 质保与召回纠纷(12) 售后问题 服务态度与投诉跟进(84) 售后问题 定损与理赔纠纷(39) | 441 | |
| 80 | 别克 | 昂科拉 | 小型SUV | 质量问题 动力驱动(87) 质量问题 底盘行驶(56) 质量问题 轮胎及耗材配件(291) 质量问题 智能座舱及车身电气(42) 质量问题 车辆自燃(1) 销售问题 定金与订单纠纷(1) 销售问题 车辆交付纠纷(12) 销售问题 价格与收费纠纷(17) 销售问题 宣传与配置欺诈(27) 售后问题 重复返修故障(36) 售后问题 维修服务不规范(23) 售后问题 质保与召回纠纷(1) 售后问题 服务态度与投诉跟进(46) 售后问题 定损与理赔纠纷(32) | 436 | |
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| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 2 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 3 | 本田 - 本田CR-V | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 奔腾 - 奔腾B50 | 100% |
| 排行 | 名称 | 百分比(%) |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 100% |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 100% |
| 3 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 100% |
| 4 | 荣威 - 荣威350 | 100% |
| 5 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 100% |
| 6 | 起亚 - 福瑞迪 | 100% |
| 7 | 宝马 - 宝马3系 | 100% |
| 8 | 斯柯达 - 昊锐 | 100% |
| 9 | 海马 - 福美来 | 100% |
| 10 | 丰田 - RAV4荣放 | 100% |
| 排行 | 名称 | 投诉量 |
|---|---|---|
| 1 | 福特 - 福克斯 | 4082 |
| 2 | 东风风行 - 景逸 | 2344 |
| 3 | 大众 - 宝来 | 1176 |
| 4 | 吉利汽车 - 经典帝豪 | 916 |
| 5 | 本田 - 本田CR-V | 883 |
| 6 | 荣威 - 荣威350 | 783 |
| 7 | 五菱汽车 - 五菱宏光 | 615 |
| 8 | 起亚 - 福瑞迪 | 501 |
| 9 | 雪铁龙 - 爱丽舍 | 473 |
| 10 | 宝马 - 宝马3系 | 471 |