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英菲尼迪QX50分动箱和后传动轴故障率高,与厂家多次沟通未果
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东风风神AX7车门和底盘及内杠生锈严重,4S店推诿不予处理
(施先生)
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发表投诉
1分
长安轿车-长安CS75 汽车电气严重故障
长安汽车
CS75
2016-12-19
4.8万
0
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投诉人
余
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT248958
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75
投诉时间
2016-12-19 08:37:22
投诉地区
湖北
恩施
4S店名称
恩施驷马轩
购车时间
2016-08-22
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机(邓禄普)
动力系统-变速箱(邓禄普)
动力系统-离合系统(邓禄普)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
刚在3408公里送修换了离合器总泵,总泵换完后还是不行,又换了分泵,这两个东西换完后从4s店开出去只有20多小时,直接又在行驶过程中坏了,车辆当时速度大约60公里每小时,突然,全车雷达失效,灯光一下子就变暗(晚上12点),怠速不稳,停车后无法打火,坡起系统失效,电子驻车夹紧器夹力不足,我怀疑这是一辆故障车
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT249077
长安轿车-长安CS75 故障,全是故障
2016-12-21 19:13
QT248792
长安轿车-长安CS75 新车出现严重安全问题
2016-12-13 20:04
没有更多了
2016-12-27 11:02
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
2016-12-27 22:25
最终结果
长安轿车回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2016-12-27
我要的第三方有资质的检测机构给我检测,根本都没弄,4S那边打电话给我说的只是下次去保养给我优惠,这叫什么事?
车主
2016-12-21
我的车行驶里程3408公里出的第一次故障。问题是离合器总泵和分泵坏掉了,严重的安全问题,耽误了我一个星期时间,这两个问题处理完毕后,从修理厂开出去不到24小时,我的车又坏在路上了,大半夜12点的,然后第二天,给我弄好了,我叫4s店的给我弄全车检测,4S店的极不情愿的跟我说这个没必要,哪个没必要,现在我要厂家给我补偿找第三方有资质的检测机构给我重新出具一份检测报告,厂家售后直接要我去4S店,完全就是在踢皮球,不负责任,忽悠欺诈消费者。
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75-投诉共计3次
QT248792
长安轿车-长安CS75 新车出现严重安全问题
2016-12-13
QT248958
长安轿车-长安CS75 汽车电气严重故障
2016-12-19
QT249077
长安轿车-长安CS75 故障,全是故障
2016-12-21
长安汽车数据统计:
投诉量
4952
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
213
次
发表最终结果
7608
次
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