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1分
长安福特-蒙迪欧-致胜 变速箱故障 不能倒车
长安福特致胜
2017-04-11
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT252177(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-04-11 16:39:50
投诉地区
4S店名称重庆安福汽车营销有限公司南坪分公司
里程数(KM)52000
购车时间2012-12-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012年12月买的福特蒙迪欧-致胜2011款2.0T时尚版,目前行驶52000多公里,最近3次发现挂倒档无动力,发动机空转,显示变速箱受限制,需要息火后等待一段时间重启才能解决。到网上一查,蒙迪欧-致胜2011款普遍存在这个问题,咨询相关汽车修理店,也说此款车普遍存在变速箱问题,已维修过若干起。此现象是典型的汽车质量问题,强烈要求厂家召回或维修彻底解决此问题,以确保车主生命财产安全,维护厂家良好声誉。
车主相关投诉
2017-04-24 16:06
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2017-04-25 10:04
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长安福特-致胜-2011款 2.3L 手自一体 时尚型投诉共计2次
长安福特数据统计:
投诉量5120
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318
发表最终结果13312
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