投诉人 | 谭先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT252645(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-05-05 14:29:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆福骏汽车 |
里程数(KM) | 36000 |
购车时间 | 2014-12-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2014年购买福特12款福克斯1.6AT三厢舒适版轿车,车辆行驶到7000公里车辆变速箱开始异响抖动,只有越来越来严重,到39000公里更换了离合器总成,变速箱抖动暂时没有了,但是出现新的问题了,车辆怠速抖动,还有左前轮过烂路异响,一万多公里出现这个问题。
现在4万公里依然没解决,找经销商他们没法解决,打电话给厂家,厂家说找经销商,我去了4S点无数次,解释都是正常,都是这样的!
消费就是这么糊弄我们消费者,厂家必须给个说法,这家4S店处理不了,厂家请你们给个能解决问题店,或者你们出人解决问题,不然就返厂维修!