投诉人 | 胡先生 |
---|---|
投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT253457(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-06-07 02:01:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广东粤宝汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2015-12-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2015年12月23日我去广东省广州市白云区白云大道1115号粤宝宝马去订车(2014款525豪华设计套装),当时和销售说的是贷款7成,因为当时我没有驾驶证,是不符合贷款条件的。然后销售说可以帮我弄个假的,我就同意了交了三万订金。 后来过了几天销售说我的贷款只能贷六成,我没有同意。要求把订金退给我,销售当时说可以,不过要等几天,因为快到春节了,我就回老家了。 过年后我就给销售打电话,他又说公司那边不同意退,说我可以叫朋友过来买车的时候抵车款或者你把钱放这里什么时候来买都可以。 我当时比较忙想着过段时间生意好赚点钱了再来提也可以,因为我和老婆就看中这款车了也没想买别的车。 到16年下半年的时候眼看生意越来越不好了,没办法还是把钱先退了吧,给销售说了要退钱,他说只能找朋友来买车的时候抵不能退了。 现在已经跟销售沟通很多次了,三万块钱已经放他那里一年多了,希望汽车投诉网能帮我把订金要回来谢谢!
最新情况:一句话都没有就叫处理了,根本就没有经销商或厂家打电话跟我沟通解决。这不是完全忽悠人嘛。