投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT253908(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-06-21 09:55:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州华成汽车 |
里程数(KM) | 29000 |
购车时间 | 2016-01-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
从2017年开始,只要停在地下车库超过5天,全车无电,半年时间已经发生了6次,在2017年5月27日早上发现全车无电,当时有联系别克全国客服电话4008202020,建议我去四S检修。
由于当天上班就找朋友过来搭电,第二天,5月28日去昆山四S检测,四S说检测后说没发现任何问题。
在6月10日晚放入地下车库,后出差深圳,在6月15日有让家人去地下车库发动并在车库开了一圈,当时没有发现问题,6月18日出差回来在晚上5点要用车时发现再次全车无电,后联系别克全国客服电话4008202020,帮我联系当地四S搭电,直到6月19日仍然没有结果,由于急用车在当晚8点找人搭电。
直到今天6月21日,也未接到任何解决电话。半年时间电瓶无电现象已经发生了6次,车都不敢停地下车库,怀疑是安吉星系统在地下车库信号弱时耗电造成,不知道通用对这样的问题是不是都采取的置之不理态度?没有说法我会一直投诉下去,直到解决问题为止。