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东风标致408车辆BPGA电源管理模块故障,厂家不作为不召回处理
(张先生)
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口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
北京奔驰-奔驰E级 轮毂存在严重的设计缺陷,2个月就报废5条轮胎
北京奔驰
E级
2017-08-05
5.2万
0
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返回主投诉:
【奔驰多车系轮毂开裂】
投诉人
钱
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT255427
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
E级
2016款 E 300 L 豪华型
投诉时间
2017-08-05 14:40:40
投诉地区
江苏
泰州
4S店名称
泰州海驰
里程数(KM)
25860
购车时间
2017-03-07
车保状态
保修内
诉求
召回、
赔礼/改错
投诉问题
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
2个月鼓包报废5条轮胎,19寸轮毂存在严重的设计缺陷。
返回主投诉:
【奔驰多车系轮毂开裂】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT260023
北京奔驰-奔驰E级 轮毂存在严重的设计缺陷,2个月就报废5条轮胎
2017-11-20 23:46
没有更多了
2017-11-02 11:08
最终结果
北京奔驰回复:感谢贵网站反馈的信息。自获悉客户反映的车辆相关情况以来,相关经销商一直与客户积极沟通解释,但客户对此仍有疑虑。相关经销商愿意与客户继续沟通,以期达成共识。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-11-20
奔驰4S店一直没有给个说法及处理结果,刁蛮,无语!
多次投诉列表
累计针对北京奔驰-E级-2016款 E 300 L 豪华型投诉共计2次
QT255427
北京奔驰-奔驰E级 轮毂存在严重的设计缺陷,2个月就报废5条轮胎
2017-08-05
QT260023
北京奔驰-奔驰E级 轮毂存在严重的设计缺陷,2个月就报废5条轮胎
2017-11-20
涉及【
奔驰多车系轮毂开裂
】的集体
进入集体投诉(139宗)
涉及品牌:
奔驰
涉及车系:
C级旅行、
E级、
M级、
S级、
C级、
E级、
GLK级、
CLA级、
GLE级、
GLA级、
GLC轿跑SUV、
GLC级
说明:
行驶中无任何碰撞出现轮毂开裂,导致轮胎鼓包、爆裂
北京奔驰数据统计:
投诉量
1230
宗
完成率为
97%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
340
次
发表最终结果
1205
次
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