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-2分
海马郑州-海马S5 铁岭利丰达四s店没信用！欺骗消费者
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT258169(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-10-14 06:34:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 铁岭利丰达 |
| 里程数(KM) | 8300 |
| 购车时间 | 2017-02-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 海马郑州-海马S5 答应十一国庆节前给钱，现在过完节也没给！
店经理说国庆节前一定把钱给我，可是到现在也没给，没有人和我联系。这个店简直是一点信誉都没有，每次都说给钱，结果一直拖到现在还没给。
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务！
钱没给我怎么叫协调完成？铁岭利丰达四s店就是一点信誉都没有的骗子，每次都答应给钱，结果到现在都没给。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT259462
海马郑州-海马S5 4S店没有信誉，欺骗消费者
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QT259204
海马郑州-海马S5 铁岭利丰达四s店没有信誉
2017-11-04 07:42
QT258676
海马郑州-海马S5 4S店还没把钱给回我！！
2017-10-24 11:56
QT257920
海马郑州-海马S5 答应十一国庆节前给钱，现在过完节也没给！
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QT257021
海马郑州-海马S5 4s店答应给2000元优惠款，半年了还没有给
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QT256093
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QT256059
海马郑州-海马S5 购车优惠款不给返还
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QT250352
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2017-02-04 09:36
2017-10-19 17:16
最终结果
客户您好，经销商表示会在月底左右将钱返还给您，已督促经销商再次与客户沟通解释。
2017-10-19 17:17
最终结果
客户您好，经销商表示会在月底左右将钱返还给您，已督促经销商再次与您沟通解释。
2017-10-22 01:38
最终结果
海马郑州回复：客户您好，经销商表示会在月底左右将钱返还给您，已督促经销商再次与您沟通解释。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-10-24
钱到现在也没给我，没次都说过几天给，到现在半年多了还没给，这家店一点信用没有，早晚关门。
车主
2017-10-19
谁给解决的问题啊？你们网站问过我吗？四s店说解决就解决了？怎么解决的？把钱给你们了？垃圾货
多次投诉列表
累计针对海马郑州-S5-2016款 1.5T CVT创享版投诉共计9次
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QT259462
海马郑州-海马S5 4S店没有信誉，欺骗消费者
2017-11-09
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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