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(李先生)
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(尹先生)
东风风神AX7车门和底盘及内杠生锈严重,4S店推诿不予处理
(施先生)
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发表投诉
-2分
长安福特-翼虎 厂家不重视车主诉求
长安福特
翼虎
2017-12-09
4.9万
0
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投诉人
王
女士
投诉品牌
福特
投诉编号
QT260888
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
翼虎
2017款 EcoBoost 180 两驱豪翼型
投诉时间
2017-12-09 17:31:30
投诉地区
广东
东莞
4S店名称
东莞博雅福特
里程数(KM)
4200
购车时间
2017-06-25
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
零部件及配套-轮胎
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
长安福特-翼虎 车胎开裂质量问题.商家推诿拒不理赔.这样态度的让消费者心寒
; 本人于2017年6月25日博雅福特4S店提了一辆翼虎豪翼型,开了4个月.行驶4169公路发现左前轮胎裂.没有出过事故,20几万的车这种品质不应该呀!博雅4S店作为经销商.轮胎出了品质问题应该积极处理理赔而不是推诿,质量问题不应该让消费者来买单,有关长安翼虎固特异轮胎起皮开裂的搜索结果竟高达84000个.可见这不仅仅是个例,车胎对汽车来说是至关重要的配件.无论你外观做的再好.配置堆得再高.一旦轮胎出来问题,那可是要命的事,还望百年福特注重一下消费者的诉求 ;
上次投诉最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
本人于2017年6月25日博雅福特4S店提了一辆翼虎豪翼型,开了4个月.行驶4169公路发现左前轮胎裂.没有出过事故,20几万的车这种品质不应该呀!博雅4S店作为经销商.轮胎出了品质问题应该积极处理理赔而不是推诿,质量问题不应该让消费者来买单,有关长安翼虎固特异轮胎起皮开裂的搜索结果竟高达84000个.可见这不仅仅是个例,车胎对汽车来说是至关重要的配件.无论你外观做的再好.配置堆得再高.一旦轮胎出来问题,那可是要命的事,还望百年福特注重一下消费者的诉求
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT262561
长安福特-翼虎 对厂家处理感到非常不满意
2018-01-11 16:51
没有更多了
2017-12-19 15:52
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2017-12-20 02:07
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-01-11
企业责任感太差
车主
2018-01-11
企业责任感太差
车主
2018-01-11
企业责任感太差
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2018-01-11
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2018-01-11
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2018-01-11
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车主
2018-01-11
企业责任感太差
车主
2018-01-11
企业责任感太差
车主
2018-01-11
企业责任感太差
多次投诉列表
累计针对长安福特-翼虎-2017款 EcoBoost 180 两驱豪翼型投诉共计2次
QT260888
长安福特-翼虎 厂家不重视车主诉求
2017-12-09
QT262561
长安福特-翼虎 对厂家处理感到非常不满意
2018-01-11
长安福特数据统计:
投诉量
5120
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13312
次
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