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东风风神AX7车门和底盘及内杠生锈严重,4S店推诿不予处理
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英菲尼迪QX50分动箱和后传动轴故障率高,与厂家多次沟通未果
(尹先生)
东风风神AX7车门和底盘及内杠生锈严重,4S店推诿不予处理
(施先生)
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发表投诉
1分
广菲克-指南者 严重烧机油
广汽菲克
指南者
2017-12-13
4.8万
0
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投诉人
李
先生
投诉品牌
Jeep
投诉编号
QT261070
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
指南者
2017款 200TS 自动高性能四驱版
投诉时间
2017-12-13 09:25:58
投诉地区
浙江
杭州
4S店名称
浙江辰通
里程数(KM)
1500
购车时间
2017-09-24
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
;目前行驶了1500公里左右,1100公里时去加了一次机油,当时机油在网格线下面,加了0.5升(售后说是0.5升)后继续跑,昨天查看机油时发现已经在网格尺下面了,粗步测算大概少了0.6升左右,400公里烧0.6升。机油消耗远远大于国家标准,这样有严重质量缺陷的发动机还卖给消费者,完全不负责人,欺骗消费者,毫无jeep情怀;
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT271160
广菲克-指南者 发动机烧机油严重
2018-08-17 17:09
没有更多了
2019-03-31 01:52
最终结果
广菲克回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进店处理。如问题已解决,请您协助我们将投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对广汽菲克-指南者-2017款 200TS 自动高性能四驱版投诉共计2次
QT261070
广菲克-指南者 严重烧机油
2017-12-13
QT271160
广菲克-指南者 发动机烧机油严重
2018-08-17
广汽菲克数据统计:
投诉量
256
宗
完成率为
100%
回复率
89%
满意度为
84%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
259
次
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