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东南DX3空调鼓风机处滤芯发现大量蜗牛和老鼠屎，之前投诉给了个电话是空号，今天来店保养，什么都没看呢就叫我各种换，然后叫洗空调洗水箱，刚一万公里用洗水箱是吗，还说如果不洗的话就不保了，空调系统清洗就是用清洗剂清洗请问这起多大作用，我说了滤芯里面有异物了还不拆开看看就给用清洗剂清洗，还自己花钱价格小200元，更可气的是清洗水箱也不到200，就是给吹吹而已。