投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT288885(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-05-09 09:34:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 庞大之星奔驰汽车销售有限服务公司 |
里程数(KM) | 43000 |
购车时间 | 2017-09-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
转向机异响,偶尔发沉,已经影响驾驶,通过与经销商、400客服多次沟通,最终结果到店维修两次,异响依然存在,记录可查,店里监控为证,继续要求我到店维修检测,现要求更换转向机,或退车,不在接受维修,承担每次到店维修路费