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发表投诉
1分
一汽-森雅R7 车辆刹车系统问题
一汽吉林
森雅R7
2020-08-30
5.2万
0
收藏
关联文章:
【车辆在保内出现故障,4s店竟不与质保?】、
【车辆刹车故障威胁生命安全!4s店推脱责任?】
投诉人
李
先生
投诉品牌
一汽
投诉编号
QT292144
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
森雅R7
2017款 1.6L 自动尊贵型
投诉时间
2020-08-30 14:56:59
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
郑州太平洋
里程数(KM)
20000
购车时间
2017-11-30
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
动力系统-转向系统
零部件及配套-其他配件
承诺不履行
态度不好
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆刹车真空助力泵系统损坏4s店不给维修,车辆还在质保之内,说厂家没货,推辞,车辆存在安全隐患,请尽快处理!
车主补充内容
2020-12-14 10:35
到现在没人处理
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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT291964
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没有更多了
2021-06-02 14:51
最终结果
一汽吉林回复:该用户已超过质保期,已无法三包并邀请到店处理
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2020-10-19
怎么到现在没有人处理
一汽吉林数据统计:
投诉量
483
宗
完成率为
98%
回复率
96%
满意度为
90%
发表临时结果
18
次
发表最终结果
502
次
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