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长安-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
长安汽车
CS75PLUS
2020-08-31
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返回主投诉:
【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】
投诉人
吴
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT292167
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75PLUS
2020款 1.5T 自动尊贵型
投诉时间
2020-08-31 13:13:33
投诉地区
四川
成都
4S店名称
四川众诚郫县4S店
里程数(KM)
4500
购车时间
2019-11-28
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
零部件及配套-中控台
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
撤销申请:
2020-09-25 12:58
撤销成功:
2020-10-05 12:58
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
交流反馈
车主
2020-09-05
对待客户不问不闻就是处理了?长安处理问题就这态度,牛逼惨!恶心!
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 1.5T 自动尊贵型投诉共计3次
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涉及【
长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清
】的集体
进入集体投诉(662宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、
CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量
4952
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
213
次
发表最终结果
7608
次
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