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2分
比亚迪唐EV电池已多次更换维修和车辆显示EV功能受限，要求厂家给予换车处理
返回主投诉:【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT322051(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-27 12:10:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绥化市昌隆汽车销售公司 |
| 购车时间 | 2021-09-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2021年9月21日购车，截止2023年9月已三次更换电池组。这是设计缺陷，要求更换整车。当前汽车启动后显示EV错误，还显示智能紧急制动系统错误。
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车主相关投诉
2023-09-27 14:53
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-10-24 10:10
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户沟通一致，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
4S店已经给解决了，虽然不给换新车(换车各种为难你，咱小老百姓犟不过大厂)！
涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
高速行车时突发电池EV功能受限，导致电池断电和汽车失速，然后车辆无法正常行驶
比亚迪数据统计:
投诉量6319宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3651次
发表最终结果7493次
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