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22年7月25日在南通广成汇迪新能源汽车销售服务有限公司购买比亚迪唐EV（车款：352800元）。23年7月10日第一次故障，里程不足六千公里，直接抛锚后4S店拖走。7月15日将车送回，7月16日刚起步不足一里地，再次故障抛锚在桥上，4S店再次来拖走。后沟通多次，此故障存在安全隐患，每次都是中控提示请检查连接器后立马熄火抛锚，且无法开启双闪。多次请教卖方若是在高速上我该如何处理，是弃车还是坐等危险降临。更何况高速上来往那么多车，如何弃车。卖方沉默无法回答我的问题，事后没有任何售后与我联系。车在4S店四个多月，11月16日我去店里，姜**竟然装作不知道这件事情。当天的处理结果是姜主动提出退车，扣除汽车折旧一万左右，其他车款退给我。同时姜还让我当天就退保车险，一直提醒我退得越早损失越小，当天就给我微信发送了如何退保的资料。

12月初变卦，说不能退了，我让步同意换一台同等配置的车。姜答应并在会商记录上签字盖章，承诺最长不超过2个月提车。24年2月20日已超出两个月的提车时间，再次去4S店，姜又说最迟不超过3月10日。3月7日姜来我司，承诺3月10日给结果。姜又说现在订车时间一个月，加上运输，最终时间4月15日提车。3月11日微信找姜，直到现在杳无音信。更气愤的是我的车目前已被姜卖掉，手机APP每天看到车在使用。电车故障进4S店时是六千公里，目前公里数是8700多，真是无耻商家。现在我不接受换车，我只接受退车。