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发表投诉
-2分
起亚嘉华车身镀铬条腐蚀,厂家拒赔处理
起亚
嘉华
04-15
1.3万
0
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投诉人
朱
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT326651
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
嘉华
2021款 2.0T 豪华尊享款
投诉时间
2024-04-15 16:35:47
投诉地区
辽宁
沈阳
4S店名称
沈阳悦起专营店
里程数(KM)
2800
购车时间
2023-09-20
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
零部件及配套-其他配件
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
我方正常使用车辆,镀铬条腐蚀。厂家臆想理由拒赔,我方要求更换原厂配件。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT326779
起亚嘉华车身镀铬条腐蚀,厂家拒赔处理
2024-04-22 14:38
QT326698
起亚嘉华车身镀铬条腐蚀,厂家拒赔处理
2024-04-17 15:28
没有更多了
04-16
最终结果
起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商检查车辆,排除品质原因,继续沟通中。
投诉人打分
-2分,非常不满意
厂家回复毫无根据 不负责
交流反馈
车主
04-17
除前车中网外 全身镀铬件不同程度的腐蚀,厂家拒赔,厂家理由是外部原因造成的。我方认为是厂家不负责任的臆想,毫无根据。我方认为 如果是我自己造成的为什么中网(镀铬件)没有腐蚀,车漆没有腐蚀。这个是明显是其它镀铬条的质量问题。
起亚数据统计:
投诉量
2983
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5640
次
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