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东风风神AX7车门和底盘及内杠生锈严重,4S店推诿不予处理
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(李先生)
英菲尼迪QX50分动箱和后传动轴故障率高,与厂家多次沟通未果
(尹先生)
东风风神AX7车门和底盘及内杠生锈严重,4S店推诿不予处理
(施先生)
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发表投诉
1分
700公里的塞拉图变速箱异箱严重
起亚
赛拉图
2010-01-18
5万
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返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
投诉人
张
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT3297
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赛拉图
2008款 1.6 GL 手动
投诉时间
2010-01-18 02:01:35
投诉地区
浙江
杭州
4S店名称
杭州德龙汽车销售服务有限公司
购车时间
2009-11-27
车保状态
首保
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
开了不到700公里变速箱就出现了“叽叽”响声,每次在松开离合器时就会出现“哐当”的响声,并且二档及倒档不好挂!!!!急需4S及厂家解决!!!!!!!!!!!!!!!!
返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT3490
没用的投诉!
2010-02-01 12:02
没有更多了
2010-01-18 02:01
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,东风悦达起亚客服中心已经联系用户首保时前往授权专营店进行车辆检查,用户认可。
2010-01-20 04:01
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,东风悦达起亚客服中心已经联系用户首保时前往授权专营店进行车辆检查,用户认可。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2012-03-08
去首保了,“技术人员”居然听不出来!连我老婆这种不会开车的人,都能听到。这还叫什么“技术人员”?看来4S店的技术人的水平真是垃圾,我们的车交给这样的人来保养,我们能放心吗?
车主
2010-01-29
我们声音看来没有引起你们的彻底思考,也没有彻底给我们顾客解决实质问题,作为强势的汽车生产商,我们感到很是心寒。顾客是上帝看来永远是你的挂在口边的口号。想做世界汽车就得对你们的产品负责!对你们的顾客负责!
车主
2010-01-27
厂家只是一味叫为我们到4S店做检查,可4S明知声音异常(私下),但昧着良心说正常。我们就在4S店与厂家中间提来踢去!我们不是球,我们是顾客!
多次投诉列表
累计针对起亚-赛拉图-2008款 1.6 GL 手动投诉共计2次
QT3297
700公里的塞拉图变速箱异箱严重
2010-01-18
QT3490
没用的投诉!
2010-02-01
涉及【
东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(306宗)
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
赛拉图
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量
2983
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5640
次
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