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长安轿车：
9.17跟踪情况：1情况部分属实；2已经和用户取得联系，并在联系区域经理和区域现场工程师后同意为用户进行更换，已经再次致电用户，通知用户变速器到站后立即为用户更换处理。 

上面是9月17日给我的回复，广通打电话给我说是下个月10号到，等到了10号还没消息，我就打电话去问，他们说配件还没到叫我等，这一等就是几个月了，现在都11月24号了，为何还没到？我就奇了怪了，买车时今天买如果没货明天就可以给你发过来。为啥到了维修时却是一等再等呢？难到这就是买国货的悲哀吗？长安也算大企业了，难到就这态度吗？

如果在用这种态度对待我们消费者的话，对不起，我们消费者也不是好惹的。我们一定会投拆到底，我就不信还没得说理的地方了。希望这次给我的回复是一个具体的时间而不是在叫我们等，谢谢了。