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1分
广州丰田09款凯美瑞200G波箱跳档冲击大
广汽丰田凯美瑞
2009-03-25
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT536(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-03-25 12:03:00
投诉地区
4S店名称广州骏佳广保丰田
购车时间2009-03-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人刚买了一台09款凯美瑞2.0G,发现波箱设计有问题,在踩刹车减速到时速20公里时,轻踩油门,发现波箱跳挡时冲击力很大,有挫顿感,感觉一脚油门下去是空的,转数表也往上拉,  发动机转速瞬速升到2000多转,波箱接着突然从一挡猛跳到二挡,不踩刹车没有问题,本人去4S店检修过,说是厂家设计有问题,问题没有办法解决,现在将这个问题反应厂里,本人投诉三个月没有答复,还有行驶不平的路面时,车头避震部份会发出哄哄响,方向老是跑偏,4S店解决不了,我想通过你们能够得到厂家重视,来解决这个问题给我一个答复。 
2009-04-04 10:04
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1051
完成率为86%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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