专业的汽车质量投诉平台

1分
长安跨越 电瓶不诚电
长安汽车悦翔V3
2013-10-10
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT60214(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-10-10 01:10:33
投诉地区
4S店名称天顺车业
里程数(KM)5013
购车时间2013-07-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子油表不对  油管进空气 经常熄火  导致电瓶坏与长安跨越公司联系说过了三包不受理了《车子油表问题维修站救急10次拖车7次》请跨越公司尽快联系处理。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT60233
长安跨越 发动机
2013-10-10 12:10
2014-01-17 09:01
最终结果
长安跨越回复:
1、用户毛先生7月6日购买了我司一台柴油新豹车,使用中发现油表不准,于7月18日在我司服务站免费更换了一次燃油传感器,问题得以解决。
2、关于油管进空气,经常熄火的问题,用户向我司服务站反映后,服务站通过更换燃油箱总成的方式第一时间给用户进行了处理,并得以解决。
3、对于用户提及的车子油表问题我司服务站救急了10次,拖车7次的情况,经我司核实不属实,属用户夸大其词,捏造事实。
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量4952
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果213
发表最终结果7608
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有