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本人车辆在2015年一月出过一次交通事故去了舜天昌泰4S店去更换了前保险杠及做漆，现在保险杠局部漆面出现裂痕及脱落现象，去舜天昌泰4S店处理，工作人员说我的保险杠被顶过，但是我的车根本没有顶过，而且顶过的痕迹都没有，如果是顶过才出现裂痕，我的车裂成这样，肯定会有比较大的痕迹的，我让4S店的工作人员找出被顶痕迹他们也找不出来，并说出了各种不符合逻辑的理由。