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丰田

一汽丰田-车机系统不升级

RAV4荣放、亚洲龙、卡罗拉双擎、皇冠陆放 HEV

2024-11-01

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涉及品牌
涉及车系
车主诉求
说明1、车机不支持升级carplay、carlife和hicar等功能，OTA功能形同虚设，并且无法下载安装其他车载软件；2、360影像不能全屏显示，画质模糊，尤其在夜间使用时几乎看不清车辆周围情况；3、车机开机反应慢，高德车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新。
服务评价
刘 187****3652

厂家出面解决

王 155****0998

没有回复，也没处理

陈 153****9079

你看，企业又推给经销商

刘 183****5606

厂家没解决，推给经销商处理，经销商根本不管不问。

官 186****9776

说版本不一样，另一个版本可以升级，我这个版本不能升级，版本是啥样的还不是厂家设计的，你们的为什么另一个版本可以升级，这个版本不能升级，要搞区别对待？是我们买车少给一分钱了？

彬 158****5228

……

刘 186****9697

该问题需厂家解决，4s店无法独立解决。

魏 130****0665

敷衍

卢 152****7288

厂家没有联系

丛 150****8188

不处理差评

詹 188****1332

相互推诿扯皮

陈 185****3721

已经升级了

黄 138****2465

不满意

代 138****6123

目前为止没给我解决问题

郭 186****9120

无厂家联系

王 156****6802

没解决

余 198****0662

不满意

廖 137****0525

哪投诉都是，我们知道了，会向哪里哪里反映，无语

佟 131****5156

没解决问题

黄 189****5222

厂家没回应，欺骗消费者

刘 187****3652

厂家出面解决

王 155****0998

没有回复，也没处理

陈 153****9079

你看，企业又推给经销商

刘 183****5606

厂家没解决，推给经销商处理，经销商根本不管不问。

官 186****9776

说版本不一样，另一个版本可以升级，我这个版本不能升级，版本是啥样的还不是厂家设计的，你们的为什么另一个版本可以升级，这个版本不能升级，要搞区别对待？是我们买车少给一分钱了？

彬 158****5228

……

刘 186****9697

该问题需厂家解决，4s店无法独立解决。

魏 130****0665

敷衍

卢 152****7288

厂家没有联系

丛 150****8188

不处理差评

詹 188****1332

相互推诿扯皮

陈 185****3721

已经升级了

黄 138****2465

不满意

代 138****6123

目前为止没给我解决问题

郭 186****9120

无厂家联系

王 156****6802

没解决

余 198****0662

不满意

廖 137****0525

哪投诉都是，我们知道了，会向哪里哪里反映，无语

佟 131****5156

没解决问题

黄 189****5222

厂家没回应，欺骗消费者

数据概况
图片
视频
音频
进度
无反馈
有措施，但车主不满意
最新结果
集体投诉信息
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
RAV4荣放、亚洲龙、卡罗拉双擎、皇冠陆放 HEV
说明:
1、车机不支持升级carplay、carlife和hicar等功能，OTA功能形同虚设，并且无法下载安装其他车载软件；2、360影像不能全屏显示，画质模糊，尤其在夜间使用时几乎看不清车辆周围情况；3、车机开机反应慢，高德车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新。
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