专业的汽车质量投诉平台

1分
奥迪TT起步不给油异常抖动,但是上海的4S店电脑测试却正常。
奥迪(进口)奥迪TT offroad
2010-11-19
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT12461(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-11-19 07:11:46
投诉地区
4S店名称一汽奥迪
购车时间2008-07-01
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
奥迪TT起步不给油异常抖动,但是上海的4S店(沪南公路)电脑测试却正常。
作为已经处于保修期外的用户,在出现问题的时候希望能找到故障的根本原因,进行维修。
如果以4S店的电脑为准,无故障显示作为车况没有问题的话,那等到故障凸显出来的时候就可能太晚了。

虽然也有得到建议是更换变速箱滑阀体,因为我已经过了保修期,滑阀箱的更换不是一笔小费用,如果更换了之后还不能解决问题,那费用就是白花了。

所以我希望一汽奥迪能够明确指明方向告诉我,去哪家4S店可以找出问题的原因,并且告诉我正确的解决方案。

我不是投诉4S店,而是希望一汽奥迪厂家能够回复我这个问题,给我一个合理的解决建议方案
2011-05-07 11:05
最终结果
一汽奥迪回复: 
已转相关部门,会进一步跟进,建议用户去经销店进行检测。
投诉人打分
1分,满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量371
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果0
发表最终结果0
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!