奥迪TT油箱盖内快速加油阀断裂脱落以至于无法加油,车辆无法正常使用,已经停放很久了,4s店以人为损坏为理由拒绝索赔!
1分
奥迪(进口)-奥迪TT 油箱盖内加油阀断裂脱落,质保期内4s店拒绝履行索赔义务
| 投诉人 | 沃先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT257682(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-30 13:21:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海永达汽车浦东销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2016-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-12-01 17:17
最终结果
奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并与客户积极沟通处理方案。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量371宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
